Brancheorganisaties
Voor veel brancheorganisaties in Nederland is er een geschillencommissie. U kunt kijken welke brancheorganisaties bij De Geschillencommissie zijn aangesloten. U kunt zoeken op de naam van de brancheorganisatie. U krijgt dan te zien onder welke geschillencommissie de door u gezochte brancheorganisatie valt. Sommige brancheorganisaties vallen onder meerdere geschillencommissies.
Informatie voor aangesloten brancheorganisaties
Bent u als brancheorganisatie bij ons aangesloten? In het bedrijvenregister kunt u de gegevens van uw leden vernieuwen. Ook kunt u vanuit het bedrijvenregister naar de online catalogus gaan. In die catalogus kunt u producten bestellen.
De gegevens van uw leden vernieuwen in het bedrijvenregister
Wilt u de gegevens van uw leden vernieuwen? Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als u ingelogd bent, komt u op een pagina binnen de website die beveiligd is. Deze pagina ziet er anders uit dan de rest van de website. U kunt hier de gegevens van uw leden vernieuwen.
Producten bestellen in de online catalogus
In onze online catalogus bieden we allerlei producten aan voor ondernemers. Deze producten kunnen alleen besteld worden door de brancheorganisatie. Het zijn producten waarmee de ondernemer laat zien dat hij lid is van De Geschillencommissie. Zo weet de klant dat hij met een professionele ondernemer te maken heeft. Een ondernemer die staat voor kwaliteit en klantenservice. Sommige producten zijn gratis en voor de rest moet betaald worden. Voorbeelden van deze producten zijn autostickers, deurbordjes, folders en logo's. Wilt u de artikelen van de online catalogus speciaal voor uw branche maken? In overleg met De Geschillencommissie kan dat.
Ga naar de online catalogus. In de online catalogus kunt u alle artikelen bekijken en uw bestelling plaatsen. Wilt u een bestelling plaatsen? Ga op de website naar de pagina van de online catalogus. Rechts bovenin kunt u inloggen met de inloggegevens. Deze gegevens heeft u eerder van ons gehad.
Informatie voor niet-aangesloten brancheorganisaties
Heeft u als brancheorganisatie interesse in het oprichten van een geschillencommissie?
Bij de oprichting van een geschillencommissie zijn er een paar voorwaarden. Dit om zeker te weten dat er een goede procedure is en er onpartijdige uitspraken worden gedaan:
- De brancheorganisatie die een geschillencommissie wil oprichten, moet groot genoeg zijn;
- De brancheorganisatie moet meebetalen aan de kosten van de geschillencommissie;
- De leden van die brancheorganisatie moeten goede leveringsvoorwaarden hebben;
- Als er een bindend advies is, moet de brancheorganisatie ervoor zorgen dat de leden zich hieraan houden. Zelfs als een lid weigert zich aan het advies te houden;
- De nieuwe geschillencommissie moet voldoen aan de eisen die worden gesteld in de Erkenningsregeling Geschillencommissies Consumentenklachten van 19 december 1996.
De Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken kan geen geschillencommissie oprichten als het ministerie van Veiligheid en Justitie dit niet goedkeurt.
Wilt u meer informatie over het oprichten van een geschillencommissie? Neem dan telefonisch contact met ons op via telefoonnummer 070 - 310 53 10.