Geschillencommissie Directe Verkoop

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen directe verkoopondernemers. Dit zijn bedrijven die producten verkopen door middel van demonstraties of presentaties.

Welke klachten behandelt de commissie Directe Verkoop?
De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen zijn klachten over de te leveren of geleverde:

  • Huishoudartikelen
  • Huisaccessoires
  • Kleding/sieraden
  • Schoonmaakproducten
  • Verzorgingsproducten/cosmetica
  • Voedingsmiddelen

Meer informatie

Uw klacht indienen
Wanneer u uw klacht digitaal bij ons indient, dan kunnen wij deze snel behandelen. Klik hiervoor op de onderstaande oranje knop. Kunt u uw klacht niet digitaal indienen, dan kan dat ook schriftelijk. Download hier het formulier en stuur dit per post naar ons toe.

Gerelateerde commissies

Gezelschapsdieren

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen dierenwinkels en dierenpensions.

Lees verder

Glas, Porselein en Aardewerk

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen winkels die glas, porselein en aardewerk verkopen. Dit zijn vaak luxe kookwinkels.

Lees verder

Sieraden en Uurwerken

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen bedrijven op het gebied van sieraden en uurwerken.

 

Lees verder

Thuiswinkel

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen een bedrijf dat producten op afstand verkoopt.

Lees verder

Uiterlijke Verzorging

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen een kapper, schoonheidsspecialist of pedicure.

Lees verder

Hoe werkt het indienen van een klacht? Klik hier

 

Heeft u een vraag?

Bel: 070 - 310 53 10
Maandag t/m vrijdag
9.00 - 17.00 uur