Geschillencommissie Textiel en Schoenen

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen een bruidsmode- of maatwerkwinkel over aangeschafte artikelen.

Welke klachten behandelt de commissie Textiel en Schoenen?
De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen zijn:

  • Aankoop van een artikel
  • Kwaliteit van een artikel
  • Confectiewijze van een artikel
  • Vermaken en repareren van een artikel
  • Informatieverstrekking

Welke klacht behandelt de commissie Textiel en Schoenen niet?
Klachten over reiniging door een stomerij of natwasserij kunt u indienen bij de Geschillencommissie Textielreiniging.

Meer informatie

Uw klacht indienen
Wanneer u uw klacht digitaal bij ons indient, dan kunnen wij deze snel behandelen. Klik hiervoor op de onderstaande oranje knop. Kunt u uw klacht niet digitaal indienen, dan kan dat ook schriftelijk. Download hier het formulier en stuur dit per post naar ons toe.

 

Gerelateerde commissies

Textielreiniging

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen stomerijen en wasserijen. Dit zijn bedrijven die bijvoorbeeld kleding, bruidskleding, tapijten en gordijnen schoonmaken.

Lees verder

Hoe werkt het indienen van een klacht? Klik hier

 

Heeft u een vraag?

Bel: 070 - 310 53 10
Maandag t/m vrijdag
9.00 - 17.00 uur