Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen zelfstandige klinieken. Deze klinieken kunnen u behandelen tegen een ziekte of kunnen een verbetering aan het lichaam aanbrengen.

Welke klachten behandelt de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken?
De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen zijn:

• Ingrepen die uw uiterlijk veranderen, zoals borstvergroting of -verkleining, liposuctie, ooglidcorrectie, facelift, een laserbehandeling
• Schade die u door de behandeling heeft geleden, bijvoorbeeld een wond aan uw arm, been, of hoofd, of beschadiging van uw gebit
• Beschadiging van uw spullen of uw spullen zijn kwijt of gestolen
• U vindt dat er slechte apparaten zijn gebruikt
• De manier waarop de kliniek met u omging
• Er is niet goed beoordeeld wat er met u aan de hand was
• Het plan wat gemaakt is om u te behandelen was niet goed
• De zorg tijdens en/of na de behandeling was niet goed
• Uw opname in of uw ontslag uit de kliniek was niet goed
• De door de kliniek gegeven informatie was niet goed, of niet compleet

Welke klachten behandelt de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken niet?
Een klacht over een ziekenhuis kunt u indienen bij de Geschillencommissie Zorginstellingen.

Meer informatie

• Lees hier de brochure ‘Hoe werkt de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken?’. Hierin vindt u ook informatie over de kosten van het behandelen van uw klacht.
• Lees hier het reglement van de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken.
• Hoe werkt de procedure van De Geschillencommissie? Lees hier meer.

Uw klacht indienen
Wanneer u uw klacht digitaal bij ons indient, dan kunnen wij deze snel behandelen. Klik hiervoor op de onderstaande oranje knop. Kunt u uw klacht niet digitaal indienen, dan kan dat ook schriftelijk. Download hier het formulier en stuur dit per post naar ons toe.

Dien uw klacht in