Iedere ondernemer wil kwaliteit leveren. Toch kan het gebeuren dat iemand niet tevreden is. De Geschillencommissie kan u helpen met ontevreden klanten die een klacht indienen, maar ook met klanten die de factuur niet betalen, of (zakelijke) klachten tegen een leverancier/dienstverlener.
Wilt u zich aansluiten bij De Geschillencommissie? Ga naar registreren.
Wilt u een klacht indienen of heeft u een klacht ontvangen? Ga naar klachten.
De Geschillencommissie Auteurscontractenrecht deed voor het eerst uitspraak. Twee makers dienden elk een geschil bij de commissie in, nadat ze het niet eens konden worden met de producenten van de film over de zogenoemde bestsellerbepaling in de Auteurswet. De commissie stelde de makers in het gelijk.
De vier buitengerechtelijke geschilinstanties zijn het eens met minister Dekker voor Rechtsbescherming: snelle, eenvoudige en gedegen oplossingen bij klachten en geschillen zijn belangrijk en leiden tot tevredenheid bij partijen.
Op 11 juli heeft minister Dekker van Rechtsbescherming De Geschillencommissie een meerjarige subsidie toegekend die in lijn ligt met het meerjarig begrotingsvoorstel voor de jaren 2018 tot en met 2022 dat wij indienden.
Op 1 juli 2018 veranderden de ANVR-reizigersvoorwaarden en trad de Wet inzake pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen in werking. Deze nieuwe regels bieden u meer bescherming bij reizen die u bij een ANVR-lid boekt.
Sinds 2 juli kunnen huizenkopers met een klacht over de keuring van hun woning terecht bij de nieuwe Geschillencommissie Bouwkundige Keurders.
“In ons uitsprakenoverzicht kunt u zien of De Geschillencommissie al eerder klachten heeft behandeld, die lijken op die van u. ”
