Registratie bij de Geschillencommissie Warmtelevering

U kunt zich als energieleverancier aansluiten bij de Geschillencommissie Warmtelevering.


Uit de Warmtewet volgt dat warmteleveranciers aan kleinverbruikers de mogelijkheid moeten bieden om geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten tot levering van warmte voor te leggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.

Bent u een warmteleverancier?

Bij de Geschillencommissie Warmtelevering sluiten zich aan:

  • woningcorporaties
  • commerciële- en particuliere vastgoedbeheerders en/of verhuurders van woningen en bedrijfspanden
  • verzorgingshuizen
  • VvE’s waarbij een woningcorporatie mede-eigenaar is in de VvE
  • de rechtspersoon waarbij de woningcorporatie haar warmteleveringsactiviteiten heeft ondergebracht (het energiebedrijf in het leven geroepen/direct verbonden aan de corporatie) als deze tevens warmte levert aan woningen die niet door de woningcorporatie verhuurd worden.
    Nota bene: Als een dergelijk bedrijf slechts warmte levert aan woningen van een woningcorporatie, dient alleen de woningcorporatie zich aan te sluiten omdat deze voor de verbruiker geldt als de centraal aan te spreken partij.

Bedrijven die warmte leveren aan woningen/panden zonder deze in eigendom te hebben, moeten zich aansluiten bij de Geschillencommissie Energie.

Reglement

Als u zich aansluit bij de Geschillencommissie Warmtelevering, gaat u akkoord met de registratieverklaring en het reglement van de Geschillencommissie Warmtelevering voor de Consumentenmarkt.

Registratie- en behandelingskosten

Wilt u weten hoe hoog de jaarlijkse registratiekosten zijn of hoe hoog de bijdrage per behandelde klacht is? Als u ons mailt of belt, kunnen we precies vertellen wat voor u de kosten zijn.

Juiste rechtspersoon

Voor de registratie heeft u uw KvK-nummer en juridische naam nodig.
Let op: het is belangrijk dat de rechtspersoon waarmee de klant de overeenkomst sluit en die de overeenkomst uitvoert zich registreert. Mocht u twijfels hebben of u de juiste rechtspersoon gaat registreren, dan kunt u met ons contact opnemen.

Na de registratie

Nadat wij uw aanmelding hebben ontvangen en de jaarlijkse bijdrage is voldaan, verwerken wij uw aanmelding en krijgt u bericht van ons.

Vragen en contact

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen. Wij staan u graag te woord op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 op telefoonnummer 070 310 53 71. Of stuur een e-mail naar  registrant@degeschillencommissie.