Recreatie

De Geschillencommissie Recreatie behandelt klachten van consumenten tegen recreatieondernemers. Bij een recreatieonderneming kunt u denken aan campings en recreatieparken.

Welke klachten behandelt de commissie Recreatie?

De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen zijn:

  • Huur van bungalow en/of (sta-)caravan
  • Standplaats van bungalow en/of (sta-)caravan
  • Overlast
  • Faciliteiten of voorzieningen

Aantal behandelde klachten en eindproducten

Alle cijfers, feiten en toelichting over het jaar 2017 van deze commissie vindt in het jaarverslag 2017 van de commissie Recreatie.

Kosten

De kosten van de behandeling van een klacht bij de Geschillencommissie Recreatie bedragen: € 52,50. U krijgt dit terug wanneer de commissie u in het gelijk stelt. Lees meer over het klachtengeld.

Procedure

Bekijk alle informatie over hoe u een klacht bij ons kunt indienen en onze procedure op de pagina Procesinformatie.

Voorwaarde

Voorwaarde om een klacht in te kunnen dienen bij De Geschillencommissie Recreatie is dat de ondernemer is aangesloten bij RECRON, de brancheorganisatie voor recreatieondernemers in Nederland. ​

Meer informatie


passende vergoeding voor door consument ondervonden ongemak; consument heeft recht op geldbedrag
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten over een vakantiehuisje dat de consument van 27 juli 2018 tot 3[...]
vergoeding wegens herstructurering. Onjuist criterium verplaatsbaar
Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de herstructurering van het recreatiepark en de daaraan te koppelen vergoedingen voor[...]
camping niet naar verwachting
Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de huur van een standplaats (recht van plaatsing caravan) voor de periode[...]