deze afbeelding toont u een icoon van water zakelijk

Water Zakelijk

Deze commissie behandelt klachten van ondernemers tegen het waterbedrijf dat drinkwater levert.

Welke klachten behandelt de Geschillencommissie Water Zakelijk?

De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen zijn afsluiting, levering of tarieven van drinkwater.

Geschillen waarvan het financieel belang het bedrag van € 10.000,-- te boven gaat kan de commissie niet behandelen.

Aantal behandelde klachten en eindproducten

Alle cijfers, feiten en toelichting over het voorgaande jaar van deze commissie vindt u in ons jaarverslag van de commissie Water Zakelijk (deze link verwijst u naar het jaarverslag). Natuurlijk bent u ook geïnteresseerd in de pakkende verhalen die we graag met u delen op www.samenwerkenaankwaliteit.nl (deze link verwijst u naar de website van samen werken aan kwaliteit). Gewoon zoals het is, uit de praktijk, vanuit ieders vak of betrokkenheid. Verhalen die de verbondenheid met onze organisatie heel mooi illustreren. Trotse verhalen, verhalen met een ziel, verhalen met verbeelding.

Procedure

Bekijk alle informatie over hoe u een klacht bij ons kunt indienen en onze procedure op de pagina Procesinformatie (deze link verwijst u door naar de pagina van procesinformatie).

Voorwaarde

Voorwaarde om een klacht in te kunnen dienen is dat de ondernemer lid is van de overkoepelende organisatie van de bedrijven, Vewin (deze link verwijst u naar de website van Vewin). Deze branche-organisatie is aangesloten bij de Geschillencommissie Water zakelijk.

Meer informatie


Consument is het niet eens met de hoogte van het factuurbedrag in relatie met de omvang van de werkzaamheden
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer tot het wijzigen van de[...]
De klager heeft de termijn voor het indienen van de klacht laten verstrijken
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om een overeenkomst tussen twee ondernemers over een bouwaansluiting. De[...]
Ondernemer moet €750 vergoeden voor onterecht in rekening gebracht waterverbruik
Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft een klager die ontdekte dat zijn watermeter jarenlang zowel zijn eigen waterverbruik[...]