deze afbeelding toont u een icoon van de webshop

Webshop

De Geschillencommissie Webshop is gestopt per 14 oktober 2025.

Klachten die bij de commissie zijn ingediend vóór 14 oktober 2025 zullen door de commissie worden afgehandeld.

Klachten die op of na deze datum zijn ingediend worden niet meer in behandeling genomen.’


Meer informatie


Consument gebruikte Mac Mini te uitgebreid – waardevermindering deels terecht
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een Apple Mac Mini en stuurde deze binnen de bedenktijd terug. De[...]
Consument bewijst retour niet – ondernemer niet verplicht tot terugbetaling
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een Samsung‑telefoon en stuurde deze op 1 april 2025 terug binnen de[...]
Ondernemer moet toegezegde korting honoreren na misleidende prijsvermelding
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een cameralens die volgens de website met 15% korting werd aangeboden. De[...]