Algemene voorwaarden

Bepaling opzegging onredelijk bezwarend, ambtshalve toetsing commissie

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft eenzijdig de flexibele overeenkomst opgezegd, om zo de onderneming financieel gezond te houden. De ondernemer hanteert eigen voorwaarden, die afwijken van de Algemene Voorwaarden die door de brancheorganisaties in de kinderopvangsector zijn opgesteld. De commissie oordeelt dat de voorwaarden die de ondernemer hanteert meer ruimte bieden voor […]

Lees verder

Toerekenbare onduidelijkheid bij het sluiten van de energieleveringsovereenkomst

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is van mening dat de ondernemer haar niet goed heeft geïnformeerd en dat er sprake is van een oneerlijke handelspraktijk. Zij vordert dan ook vernietiging van de overeenkomst. Zo heeft de ondernemer zijn algemene voorwaarden niet […]

Lees verder

Consument aansprakelijk voor schade aan huurauto

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een overeenkomst tussen een ondernemer en een consument met betrekking tot de huur van een auto. De consument heeft de huurauto buiten de openingstijden bij de ondernemer ingeleverd. In de Algemene Voorwaarden staat dat de huurder aansprakelijk is voor de auto totdat deze door een werknemer de […]

Lees verder

Geen rechtsgrond voor de betalingen van de consument aan ondernemer

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of tussen partijen een rechtsgeldige overeenkomst tot stand is gekomen. Meer specifiek gaat het om een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. De consument zou per januari 2024 overstappen op een andere leverancier. Hiertoe heeft de ondernemer een eindnota […]

Lees verder

Ophef veroorzaakt door consument gegronde reden tot beëindiging overeenkomst

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer betreffende de terugbetaling van een tussentijds beëindigde opleiding. De consument heeft zich ingeschreven voor een post-HBO haptonomieopleiding en stond ingeschreven voor twee modules. De module ‘procesgroep’ heeft de consument tussentijds beëindigd. De consument en ondernemer werden het echter niet eens […]

Lees verder

Algemene voorwaarden, waarnaar ondernemer verwijst bij tariefsverhoging, niet van toepassing op opvangcontract consument.

Waar gaat de uitspraak over? Tussen partijen is een geschil ontstaan over een door de ondernemer toegepaste tariefsverhoging. De ondernemer heeft daarbij een beroep gedaan op de algemene voorwaarden. Die algemene voorwaarden zijn volgens de consument niet van toepassing op de opvangovereenkomst, zodat de consument zich op het standpunt stelt dat de ondernemer de tariefswijziging […]

Lees verder
1 2 3 23