Beleid

Geen contractwijziging: consument mag niet boetevrij opzeggen

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een e-mail van de ondernemer waarin beleidswijzigingen rond teruglevering van stroom door zonnepanelen werden aangekondigd. Hij vreesde dat zijn contract eenzijdig werd gewijzigd en dat hij niet boetevrij kon opzeggen, ondanks mogelijke toekomstige aanschaf van zonnepanelen. De ondernemer stelde dat de e-mail slechts […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie niet bevoegd te oordelen over beleid zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over? De klacht over het beleid van de zorgaanbieder met betrekking tot het aan- en afsluiten van dialyseapparatuur voor nierpatiënten valt buiten de kaders van artikel 3 van het reglement. De commissie oordeelt de klachten van de cliënt over bejegening door de zorgaanbieder ongegrond. De uitspraak in het geschil tussen [Naam], […]

Opslaan als PDF Lees verder