Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 4 september 2025 een laptop die op 9 september geleverd zou worden. Door problemen bij de pakketdienst werd de bezorging uitgesteld. Daarna zijn er twee afleverpogingen gedaan, maar de consument was niet bereikbaar op het door hem gekozen afleveradres (een hotel). De pakketdienst stuurde de laptop […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde een op maat gemaakt werkblad en ging ervan uit dat dit binnen 7 tot 12 werkdagen geleverd zou worden. De levering liep echter ruim drie weken vertraging op, waardoor de consument extra kosten zegt te hebben gemaakt. Hij vindt dat de ondernemer bewust onjuiste levertijden heeft gecommuniceerd […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft 136 stuks aan stenen besteld bij de ondernemer. De stenen werden 1000 meter van de woning van de consument afgeleverd. Volgens de geldende voorwaarden horen de stenen op maximaal drie meter voor de deur te worden afgeleverd. De ondernemer maakt reclame met bezorging tot aan de oprit […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juni 2018 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Sybian Deluxe en een F-machine Pro II tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.486,90. Standpunt van de consument Het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 oktober 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van twee banken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 5.998,– waarvan ƒ 300,– is aanbetaald en de rest onbetaald is gebleven. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks 1 april 2003 en een enkele weken nadien tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren en leggen van parketvloer (Amerikaans eiken lamellen) en het leveren van eiken plinten tegen de daarvoor uiteindelijk door de consument te betalen prijs […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil De consument stelt onweersproken dat het geschil voortvloeit uit een op 13 januari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [merknaam en type]-schoenen (hierna te noemen: dansschoenen) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 66,75 en dat de levering niet […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 september 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot met name het leveren van een home cinema set tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.103,–. De levering vond plaats op 19 oktober 2006. De consument heeft de klacht […]
Lees verder
Dossiernummer : 72309 Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juni 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een zaagtafel tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 515,87. De consument heeft de klacht op 11 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een boek], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 65,95. De levering heeft niet plaatsgevonden. De consument heeft op 27 augustus 2009 de klacht voorgelegd […]
Lees verder