Ondeugdelijke levering

Schade als gevolg van een stroomonderbreking; ondernemer heeft geen andere claims ontvangen, ook in het gebouw is geen verdere schade opgetreden, geen sprake van bijzonderheden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afwijzing van schadevergoeding na een stroomonderbreking. Standpunt van de verbruiker/aangeslotene Het standpunt van de verbruiker/aangeslotene luidt in hoofdzaak als volgt. De verbruiker/aangeslotene is eigenaar/beheerder van een bedrijfsverzamelgebouw, waarin ook zijn eigen bedrijf is gevestigd. Op 29 december 2014 was er een grote stroomstoring in de regio. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hinder/overlast door uitgevoerde werkzaamheden aan het netwerk; aangeslotene heeft geen concrete schade geleden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door aangeslotene van het bedrijf gevorderde schadevergoeding vanwege ernstige hinder/overlast bij in opdracht van het bedrijf uitgevoerde werkzaamheden aan het netwerk in en rondom het adres van aangeslotene. Aangeslotene heeft op 1 maart 2014 de klacht aan het bedrijf voorgelegd. Standpunt van aangeslotene Het standpunt van aangeslotene […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vochtprobleem en schade ontstaan door de lekkende stopkraan in de binneninstallatie; ondernemer in dit geval aansprakelijk.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft waterschade. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Nadat de watermeter was vervangen, ontstond waterschade. Eerst heb ik het een tijdje aangezien, omdat ik dacht dat het condens betrof. De meterkast bleef echter nat. Mijn opgeslagen administratie betreffende meterstanden was inmiddels […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 15 augustus 2014
  • Water

Consument moet bewijs leveren voor de door de ondernemer betwiste stelling dat de ondernemer toerekenbaar tekort is geschoten in de uitvoering van de overeenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden  tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 26.500,– excl. BTW. Het werk is opgeleverd op 15 november […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 14 augustus 2014
  • Afbouw

Problemen Spachtelputz. Ondernemer niet aansprakelijk voor schade ontstaan door een verborgen gebrek in de ondergrond

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 december 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van materialen en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 5.450,– inclusief BTW. Het werk […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 14 augustus 2014
  • Afbouw

Lekkage bij de koppeling van de watermeter; ondernemer erkent onduidelijke communicatie en is bereid om lekkage voor zijn rekening te nemen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer op de afrekening van 29 januari 2013 in rekening gebrachte bedragen voor het verbruik van water.   De  consument heeft op 28 februari 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 januari 2014
  • Water

Klacht deels gegrond; rollerbanen en beschadiging in gietvloer voor rekening ondernemer; muggen in vloer en verkleuring niet.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 september 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.226,– inclusief BTW. De oplevering vond plaats eind november 2012.   De consument heeft een bedrag […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

Problemen als gevolg van vloerverwarming in ondervloer komen in dit geval voor risico van de consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 juli 2011 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een kunststofvloer (gietvloer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.000,– inclusief BTW. De oplevering vond plaats op 23 januari 2012.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

Gebrekkige levering (roestdeeltjes).

Onderwerp van het geschil De consument klaagt erover dat er vanaf 1991 in het drinkwater roestdeeltjes voorkomen als gevolg waarvan hij schade heeft geleden ondermeer door roestplekken en verkleuring van zijn kleding. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Consument ondervindt al jaar en dag en in elk […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 november 2013
  • Water

Hobbels op bitumen dak

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 oktober 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte d.d. 8 september 2010 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.900,–. De oplevering vond plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder