Ondeugdelijke levering

Pleisterwerk niet naar behoren uitgevoerd. Ondernemer dient vergoeding te betalen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 mei 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform opdrachtbevestiging nr. [nummer opdrachtbevestiging] (gevelonderhoud gestuukte gevels van de woning aan de [adresgegevens]) tegen de daarvoor door de consument te betalen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zandcement dekvloer is geschikt voor de toepassing waarvoor zij is gelegd. Een scheur in de vloer doet niet per definitie afbreuk aan de gebruikswaarde

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (het leggen van een zandcement dekvloer) tegen de daarvoor aan de consument gefactureerde prijs van in totaal € 1.000,–. De oplevering vond plaats op 30 november 2009. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

De ondernemer heeft al voor het indienen van het geschil bij de Geschillencommissie aangeboden de spachtelputz te herstellen. De consument is hier ten onrechte niet mee akkoord gegaan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 februari 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.891,60. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 16 oktober 2008.   Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer moet nog in de gelegenheid worden gesteld het ondeugdelijke stucwerk te repareren voordat aanspraak kan worden gemaakt op schadeloosstelling.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 april 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.400,– conform offerte d.d. 12 april 2007. De oplevering van de overeengekomen werkzaamheden vond plaats op of omstreeks […]

Opslaan als PDF Lees verder

Pleisterwerk laat los als gevolg van binnendringend water. Oorzaak niet aan ondernemer te wijten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 3 juni 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van werkzaamheden (buitengevelisolatie aanbrengen en waterdicht afwerken), tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.576,24 inclusief BTW, maar exclusief kosten van een steiger. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Kleurverschil tussen het monster en de gelegde grindvloer. Niet is gebleken dat door de ondernemer de toezegging is gedaan dat de kleur exact hetzelfde zou zijn.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 december 2009 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een grindvloer met ondervloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.800,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 23 december 2010.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft verzuimd maatregelen te nemen om scheuren van gietvloer als gevolg van werking van ondervloer te voorkomen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 maart 2009 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leggen van een troffelvloer in de nieuwbouwwoning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.500,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks 15 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan zijn geluidsinstallatie is ontstaan door een opeenvolging van stroomstoringen; ondernemer verzuimd om de schadeveroorzaker aan de consument bekend te maken

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade als gevolg van stroomonderbreking.   De consument heeft de klacht op 17 augustus 2010 aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van de consument De consument stelt dat er schade aan zijn geluidsinstallatie is ontstaan door een opeenvolging van stroomstoringen. De ontstane schade is volgens de leverancier […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan computer; causaal verband ontbreekt

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade na een stroomonderbreking.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft bij de ondernemer en bij de beheerder van het hoogspanningsnet [naam bedrijf] verzocht om een schadevergoeding van € 215,- wegens schade die hij […]

Opslaan als PDF Lees verder