Ondeugdelijke levering

Doel regeling Netcode inzake stroomonderbreking; aansporing voor ondernemer om bij stroomonderbreking of andere storing zo spoedig mogelijk met de reparatiewerkzaamheden te beginnen

Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 9 juni 2010 is de stroom in de woning van de consument langdurig uitgevallen. Dit werd door de consument om 02.30 uur geconstateerd.   De consument was op dat moment niet in staat melding te doen van de stroomuitval […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade door spanningsfluctuaties

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade als gevolg van de levering van elektriciteit.   De consument heeft op 22 november 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op maandagmorgen 16 november 2009 heeft er zich […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan zijn geluidsinstallatie is ontstaan door een opeenvolging van stroomstoringen; ondernemer verzuimd om de schadeveroorzaker aan de consument bekend te maken

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade als gevolg van stroomonderbreking.   De consument heeft de klacht op 17 augustus 2010 aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van de consument De consument stelt dat er schade aan zijn geluidsinstallatie is ontstaan door een opeenvolging van stroomstoringen. De ontstane schade is volgens de leverancier […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan computer; causaal verband ontbreekt

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade na een stroomonderbreking.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft bij de ondernemer en bij de beheerder van het hoogspanningsnet [naam bedrijf] verzocht om een schadevergoeding van € 215,- wegens schade die hij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen sprake van onredelijk bezwarend beding

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de vergoeding van waterschade.   De consument heeft op 4 maart 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 15 oktober 2008 bleek dat er een lekkage in een gebrekkige […]

Opslaan als PDF Lees verder