Ontbinding overeenkomst

Geschillencommissie oordeelt in het voordeel van consument bij betwiste aankoop van bed

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de consument en de ondernemer ontstond nadat de consument een boxspring had besteld, maar bij levering bleek het bed niet door het trappengat te passen. De consument deed een beroep op het herroepingsrecht en verzocht om terugbetaling van het volledige bedrag van €848. De ondernemer annuleerde de […]

Lees verder

Ondernemer wil koop ontbinden, maar alleen onder redelijke voorwaarden

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst van een elektrische fiets tussen consument en ondernemer. Consument wil de overeenkomst ontbinden, omdat de fiets mankementen zou vertonen. Ondernemer biedt alternatieven en voorwaarden aan voor het ontbinden van de overeenkomt, omdat de herroepingstermijn verstreken zou zijn. De commissie geeft aan dat beide […]

Lees verder

Geschil over hoogpolige vloerbedekking

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de consument en de ondernemer betreft de levering en plaatsing van hoogpolige vloerbedekking op de bovenverdieping en de trap van de woning. De consument stelt dat het tapijt snel platgelopen is, wat volgens haar duidt op een gebrekkig product. Ze eist ontbinding van de koopovereenkomst of kosteloze […]

Lees verder
  • 22 mei 2023
  • Wonen

Geschil over hinderlijk geluid van geleverde zonwering: Overeenkomst ontbonden

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de consument en de ondernemer betreft de levering en plaatsing van zonwering die bij bepaalde windrichtingen een hinderlijk fluitend geluid veroorzaakt. De consument stelt dat de ondernemer niet heeft gewaarschuwd voor dit probleem en verlangt een technische oplossing of ontbinding van de koopovereenkomst. De ondernemer heeft geen […]

Lees verder

Barsten in gelcoat door bouwfout tijdens productie

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een nieuw aangeschafte open sportieve zeilboot met een electromotor, waarbij na gebruik van één seizoen barsten in de gelcoat zijn ontstaan. Op basis van het deskundigenrapport concludeert de commissie dat er sprake is van een bouwfout tijdens de productie van de boot, waardoor scheuren in de gelcoat […]

Lees verder

Beperkte ontvangstmogelijkheden toestel door woonomgeving consument

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een stereo-set van de ondernemer. De consument voert aan dat het product niet aan zijn verwachtingen voldoet. Het product is naar de technische dienst opgestuurd. Daar is het product teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar dit heeft de gemelde klachten niet verholpen. De consument verlangt ontbinding van de […]

Lees verder

Consument hoeft niet te accepteren dat elektrische auto niet (altijd) opgeladen kan worden

Waar gaat de uitspraak over? Partijen hadden een private lease overeenkomt met elkaar gesloten. De consument klaagt over twee gebreken, welke hij kort na de levering van de elektrische auto ontdekte. Enerzijds haalde de auto de geadverteerde actieradius niet. Anderzijds had de auto meerdere problemen met opladen. De consument heeft de ondernemer in gebreke gesteld. […]

Lees verder

Overeenkomst ontbonden nu stereo-set gebreken vertoont

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een stereo-set in de winkel bij de ondernemer ter reparatie gebracht in verband met leesproblemen van de cd-speler. De winkel gaf op het product twee jaar garantie en de consument heeft geen garantie bijgekocht. De consument heeft zich in de winkel beroepen op de wettelijke garantie nu […]

Lees verder

Ondernemer verricht klein deel van werkzaamheden en komt verplichtingen niet na, commissie ontbindt overeenkomst

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat de ondernemer zijn afgesproken verplichtingen tot het uitvoeren van schilderwerk niet nakomt. De consument heeft een aanbetaling gedaan, maar de ondernemer heeft na korte tijd het werk niet meer voortgezet. De consument heeft geen vertrouwen meer in de ondernemer en wil het aanbetaalde bedrag terug. De […]

Lees verder