Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een cliënt die na twee staaroperaties met multifocale lenzen en een behandeling van nastaar ontevreden was over het resultaat, omdat zij slecht bleef zien en blijvend afhankelijk werd van een bril. De cliënt stelde dat zij onvoldoende was geïnformeerd over de risico’s van de behandeling en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een moeder die klachten heeft ingediend tegen een ziekenhuis over de manier waarop medische gegevens van haar minderjarige dochter en haar eigen persoonsgegevens zijn verwerkt. Zij vond onder meer dat medewerkers zonder toestemming gegevens hadden gedeeld, dossiers hadden ingezien terwijl zij niet betrokken waren bij de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënte die eind 2021 bij een zorgaanbieder een zwangerschapsafbreking heeft ondergaan. Volgens de cliënte was de behandeling niet goed uitgevoerd, omdat later bleek dat er nog zwangerschapsweefsel was achtergebleven. Daardoor moest zij bij een andere zorgaanbieder een tweede medische ingreep ondergaan. Zij stelt dat zij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een man die na een ernstig handletsel meerdere operaties, gipsbehandelingen en handtherapie heeft ondergaan in een ziekenhuis. Hij vond dat het ziekenhuis fouten had gemaakt bij zijn behandeling. Volgens hem was meerdere keren verkeerd gips aangebracht, kreeg hij na een operatie geen pijnmedicatie mee, duurde een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die na een fietsongeluk bewusteloos in het ziekenhuis werd opgenomen. Toen zij weer bij bewustzijn kwam, ontdekte zij dat haar gouden ketting was verdwenen. Volgens haar heeft het ziekenhuis onvoldoende geregistreerd welke persoonlijke eigendommen tijdens de behandeling zijn verwijderd, waardoor de ketting vermist is […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een geschil tussen een ouder en een kinderopvangorganisatie over de beëindiging van een overeenkomst voor buitenschoolse opvang (BSO) en voorschoolse opvang (VSO) van haar zoon. De ondernemer stelde dat er sinds de start van de opvang meerdere incidenten waren geweest waarbij het kind fysiek ongewenst gedrag […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een bijtincident waarbij de acht maanden oude zoon van de consument tijdens de opvang verwondingen aan zijn gezicht opliep. De consument vond dat de kinderopvang onvoldoende toezicht had gehouden en dat de organisatie na het incident niet zorgvuldig en transparant had gecommuniceerd. Ook stelde zij dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over ? Deze zaak betreft een klacht van een cliënte over de zorg die zij na een schouderoperatie ontving tijdens een tijdelijk verblijf bij een zorginstelling. Zij stelde dat sprake was van onvoldoende en onveilige zorg, dat haar herstel werd belemmerd doordat fysiotherapie niet tijdig werd gestart en dat een stinkende […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak betreft een klacht van de zoon van een overleden cliënte over de zorgverlening aan zijn moeder. Hij klaagde onder meer over twee valincidenten, problemen met medicatie, de gebitsprothese, gehoorapparaten, de rolstoel en de gebrekkige informatievoorziening hierover. De commissie oordeelde dat de zorgaanbieder ten aanzien van de valincidenten en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een knieprothese die bij de zorgaanbieder is geplaatst en de complicaties die daarna zijn ontstaan, waardoor de cliënt meerdere operaties moest ondergaan en blijvende klachten ervaart. De cliënt vindt dat de operaties onzorgvuldig zijn uitgevoerd en vraagt een schadevergoeding. De commissie oordeelt echter dat de zorgaanbieder […]
Lees verder