Waar gaat de uitspraak over? Een ondernemer diende een klacht in tegen een schade-expert die namens de verzekeraar betrokken was bij de afhandeling van een grote brandschade. Volgens de ondernemer had de expert onzorgvuldig gehandeld door geen akte van benoeming op te stellen, te snel te spreken van onderverzekering, het dossier te vertragen, onjuiste informatie […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die tijdens een opname bij een ggz-instelling klachten had over de huisvesting, het ontbreken van een behandelplan, onduidelijkheid over de duur van de behandeling en gevoelens van onveiligheid op de afdeling. Volgens de cliënt was zijn kamer klein en gehorig, werd pas na drie […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die een hyaluronzuurinjectie in haar rechterheup kreeg tegen artroseklachten. Tijdens de behandeling brak de glazen spuit waarmee de vloeistof werd toegediend, waardoor niet alle medicatie kon worden geïnjecteerd. De vrouw vond dat de behandeling onzorgvuldig was uitgevoerd, dat zij onvoldoende was geïnformeerd en dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een klacht van een ouder over hoe de kinderopvangorganisatie haar klacht heeft behandeld. De ouder vindt dat dit onzorgvuldig is gedaan: de klacht zou te veel zijn beperkt tot één situatie, er zou onvoldoende hoor en wederhoor zijn geweest en een gespreksverslag zou niet goed zijn […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die ontevreden is over een borstliftoperatie en een hersteloperatie bij een privékliniek. Zij vindt dat de verkeerde techniek is gebruikt, dat een andere arts dan afgesproken de operatie heeft uitgevoerd en dat het resultaat tegenvalt. Volgens haar hangen haar borsten nog steeds en heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht ging over de vraag of het ziekenhuis in oktober 2024 onvoldoende onderzoek had gedaan naar de klachten van de cliënt, die eerder was behandeld voor nierkanker. De cliënt vond dat vanwege zijn kortademigheid en hoestklachten een CT-scan had moeten worden gemaakt om uitzaaiingen naar de longen uit te […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De dochter van een bewoner van een zorginstelling vond dat haar vader te veel medicatie kreeg, onnodig werd beperkt in zijn vrijheid en onvoldoende zorg kreeg. Volgens haar was hierdoor zijn gezondheid verslechterd. De commissie oordeelde echter dat niet is bewezen dat sprake was van verkeerde medicatie, overdosering of onzorgvuldige […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt vond dat hij na een knieoperatie onvoldoende nazorg en begeleiding had gekregen. Volgens hem waren er te weinig controles geweest, kreeg hij onvoldoende instructies over het belasten van zijn knie en werden mogelijke complicaties niet op tijd ontdekt. De commissie oordeelde dat de zorgaanbieder de gebruikelijke en medische […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt verwijt de zorgaanbieder onzorgvuldig en onvoldoende voortvarend handelen met betrekking tot de behandeling van de aandoening Hidradenitis Suppurativa door de afdeling Dermatologie. Naast deze aandoening heeft de cliënt ook de ziekte van Crohn. De cliënt verwijt de zorgaanbieder niet meteen te hebben geopereerd maar eerst diverse onderzoeken af […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag of een kinderopvang (BSO) goed heeft gehandeld bij meldingen van pesten en geweld tegen de zesjarige dochter van de consument. De consument zegt dat zijn dochter meer dan een jaar is gepest en mishandeld door een andere jongen, en dat de opvang dit niet […]
Lees verder