Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een koper die vindt dat de verkopend makelaar niet eerlijk en niet transparant heeft gehandeld tijdens het biedingsproces voor meerdere panden. De koper had eerst € 1.400.000 geboden en mocht zijn bod later verhogen naar € 1.500.000. Toch verkocht de verkoper de panden aan een andere […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een klager die vindt dat een vastgoedprofessional verkeerd heeft gehandeld bij drie verschillende kwesties: onderhandelingen met een huurder, de verkoop van de woning van zijn zwager en de verkoop van een pand waarvan zijn echtgenote en de zwager eigenaar zijn. De klager stelt onder meer dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een cliënt die bij U-Center in behandeling was voor psychische problemen. Tijdens haar verblijf kreeg zij hartritmestoornissen, maar volgens de cliënt werd hier niet goed op gereageerd. De dienstdoende arts nam haar klachten niet serieus, waardoor zij zelf haar cardioloog moest bellen. De volgende dag moest […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een vader die vindt dat de kinderopvang onrechtmatig heeft gehandeld, omdat zijn ex‑partner hun kind zonder zijn toestemming heeft ingeschreven. De ouders hebben allebei het ouderlijk gezag. De vader wil daarom dat de opvangovereenkomst wordt beëindigd en dat hij toegang krijgt tot dezelfde informatie over zijn […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft de opvang van zijn dochter opgezegd omdat hij zich zorgen maakte over de gezondheid van de gastouder en omdat één van de opvangdagen per mei 2025 zou vervallen. Hij vond dat de gastouder hem op een vervelende manier uit de opvang had gewerkt en dat de ondernemer […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een vader die wilde dat de opvangovereenkomst voor zijn zoontje werd stopgezet, omdat zijn ex‑partner hem had ingeschreven zonder zijn toestemming. Ook klaagde hij erover dat hij geen toegang kreeg tot informatie over zijn zoon in het ouderportaal van de kinderopvang. De commissie stelt vast dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een vastgoedprofessional is door de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals gewaarschuwd vanwege zijn handelwijze bij het verkoopproces van een loods. De klager had via de makelaar een bezichtiging geregeld en dacht na telefonisch overleg dat er overeenstemming was bereikt over de koop. Kort daarna werd hij geïnformeerd dat de loods toch was verhuurd. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een klacht van een koper die vindt dat de verkopend makelaar onzorgvuldig heeft gehandeld bij de aankoop van een appartement. De koper had mondeling een akkoord bereikt over een bod van € 840.000, maar de makelaar liet later weten dat er een hoger bod zou zijn […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een consument werd kort voor vertrek uitgesloten van deelname aan een muziekreis naar het buitenland vanwege een gemelde beginnende Alzheimerdiagnose. De ondernemer bood alternatieven zoals begeleiding of indeplaatsstelling, maar deze waren voor de consument niet haalbaar. De commissie oordeelt dat de ondernemer te snel heeft gehandeld en onvoldoende financiële tegemoetkoming […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een koper heeft een klacht ingediend tegen een verkoopmakelaar omdat hij pas na een bouwkundige keuring ontdekte dat er asbest aanwezig was in de woning, namelijk in de cv-ruimte. Volgens hem had de makelaar dit moeten melden, want anders had hij geen bod gedaan en geen kosten gemaakt voor de […]
Lees verder