(On)zorgvuldigheid

Klacht over verkoop appartement ongegrond verklaard door tuchtcommissie

Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw heeft een klacht ingediend tegen een vastgoedprofessional omdat er volgens haar tijdens de verkoop van een appartement afspraken zijn gemaakt die niet zijn nagekomen. Ze noemt problemen zoals slecht schilderwerk, een kapotte vloerverwarming, ontbrekende voorzieningen en een terras dat ze moest afbreken omdat het niet van de verkoper […]

Opslaan als PDF Lees verder

 Makelaar beboet voor schending privacyregels

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de verkoop van een woning waarbij de klager vond dat de verkoopmakelaar nalatig en onzorgvuldig handelde. De klager had mondeling overeenstemming bereikt over de aankoop, maar ontdekte later dat er onduidelijkheden waren over de erfgrens en een stuk gemeentegrond. De makelaar stelde een koopovereenkomst op, maar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Makelaar handelde correct bij oppervlaktevermelding

Waar gaat de uitspraak over? Een koper diende een klacht in tegen de verkoopmakelaar van zijn woning, omdat het opgegeven woonoppervlak op Funda volgens hem te hoog was. De makelaar had de zolder meegerekend als woonruimte, terwijl de koper stelde dat deze vanwege onvoldoende daglichttoetreding niet als zodanig mocht worden aangemerkt. De Tuchtcommissie oordeelde echter […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schikking bereikt: ondernemer betaalt €100 en laat installatie controleren

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Energie over hoge verbruikskosten, storingen en gebrekkige communicatie. Tijdens de zitting kwamen partijen tot een schikking. De ondernemer zal uit coulance €100 aan de consument betalen en binnen een maand de installatie en afgifteset tussen warmtenet en klant-installatie grondig laten controleren door een monteur. […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 2 3 30