Waar gaat de uitspraak over? Een leverancier klaagde over de manier waarop een afnemer een nieuwe leveringsovereenkomst wilde afdwingen. De afnemer bood in september 2024 een nieuw contract aan met andere prijzen en regels, en gaf de leverancier slechts veertien dagen om dit te ondertekenen. Daarbij zei de afnemer dat het bestaande contract zou worden […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Naar aanleiding van een melding van andere ouders over grensoverschrijdend gedrag van de zoon van de consument heeft de ondernemer de overeenkomst tot buitenschoolse opvang van de zoon van de consument beëindigd. De consument is het niet eens met deze plotselinge beëindiging. Zij heeft het geschil bij de commissie aanhangig […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil tussen consument en ondernemer over een energieleveringsovereenkomst. De consument is het niet eens met de aan hem bedongen opzegvergoeding door de ondernemer. Deze is aan hem in rekening gebracht nadat eind 2023 de consument zijn contract met drie jaar bij de ondernemer heeft verlengd. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft de opvangovereenkomst voor zijn drie kinderen opgezegd en stelt zich op het standpunt dat hij geen opvangkosten over de gehele opzegtermijn van een maand verschuldigd is aangezien de ondernemer tekort is geschoten in de naleving van gemaakte administratieve afspraken. Door de aanhoudende administratieve problemen bij de ondernemer […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de eenzijdige opzegging van de plaatsingsovereenkomst voor buitenschoolse opvang door de ondernemer voor de zoon van de consument, vanwege zwaarwegende reden, te weten intimidatie door de consument. De consument stelt dat sprake is van het zoveelste onveilige incident zodat hij het recht heeft om zo langzamerhand zeer […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft vanwege een aantal incidenten waarbij de zoon van de consument betrokken is geweest, de opvangovereenkomst per direct opgezegd. De consument is van mening dat er geen reden is voor een onmiddellijke beëindiging, aangezien er geen sprake is van acuut (dreigend) gevaar en verzoekt om ongedaan making van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de twee overeenkomsten met betrekking tot de opvang van de twee dochters van de consument per direct opgezegd wegens de verstoorde relatie tussen de consument en de ondernemer. Door deze abrupte opzegging stelt de consument dat zij niet de gelegenheid heeft gekregen om vervangende opvang te regelen. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de opvangovereenkomst met de consument opgezegd, omdat de pedagogisch medewerkers niet meer de verantwoordelijkheid voor de diabeteszorg van de zoon van de consument op zich willen nemen. De commissie acht deze opzegging niet redelijk omdat de ondernemer niet voldoende gemotiveerd heeft waarom sprake zou zijn van een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de opzegging van de opvangovereenkomst van de zoon van de consument door de ondernemer. De consument wil dat de opvang van haar zoon zoals deze was afgesproken op gebruikelijke wijze voortgezet wordt, met inzet van externe ambulante begeleiding. De ondernemer stelt dat hij geen hulpverlener is en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil heeft betrekking op de de schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot de (ver)huur van een ligplaats. Vanwege huurverhoging van de ligplaats heeft de consument de huurovereenkomst opgezegd. Volgens de ondernemer is het niet toegestaan de overeenkomst op te zeggen vanwege de verhoging van het liggeld. De commissie is […]
Lees verder