Compensatie voor storing aan telefoon en internet vanwege inadequaat optreden ondernemer
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over een storing van internet en telefoon. De consument wenst vergoeding. De ondernemer beroept zich op de algemene voorwaarden en stelt dat de consument niet in aanmerking komt voor vergoeding, omdat er niet of nauwelijks sprake was van uitval. Toch heeft de ondernemer een vergoeding aangeboden, omdat […]
Lees verder