Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak ging het om een geschil tussen een consument en een ondernemer over de levering van AirPods Pro. De consument kocht in november 2022 AirPods Pro bij de ondernemer voor € 209. Het product vertoonde defecten, waardoor het niet meer gerepareerd kon worden. De ondernemer heeft het aankoopbedrag […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een makelaar betreffende de bemiddeling bij de verkoop van een woning. De consument heeft de makelaar tijdens de verkoop van de woning twee instructies gegeven die niet goed zijn uitgevoerd door de makelaar. De makelaar weigerde namelijk de woning van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een overeenkomst van aanneming van buitenschilderwerk. Het geleverde schilderwerk is, na herstelwerkzaamheden, ondeugdelijk volgens de consument. De ondernemer heeft, toen hij op de hoogte was van de klacht, de kwaliteit van het werk onvoldoende geïnspecteerd en heeft geen plan voor deugdelijk herstel aangeboden. De deskundige van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat de makelaar een bod niet voor de sluitingstijd heeft ingestuurd, omdat het bod naar een verkeerd e-mailadres is verstuurd. De consument meent dat haar belangen hierdoor zijn geschaad. Uit de overgelegde e-mails blijkt dat de makelaar wel denkt dat het bod is meegenomen in de […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken en in het bijzonder naar het vragenformulier van 4 november 2016. Het standpunt van de cliënt luidt in hoofdzaak als volgt. De cliënt […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening door de advocaat in de door de cliënt aan de advocaat verstrekte opdracht inzake het verkrijgen van informatie over de studies van de thans meerderjarige kinderen van de cliënt. De cliënt heeft op 14 januari 2014 de klacht voorgelegd aan de advocaat. Standpunt van […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van de opdracht aan de advocaat om bijstand inzake het verkrijgen van een vergunning tot verblijf bij haar echtgenoot en de hoogte van de declaraties die de advocaat terzake heeft gezonden. De cliënte heeft de declaratie ter grootte van € 1.020,78 niet voldaan en dit bedrag […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van de opdracht de cliënt bij te staan in een eventuele hoger beroepsprocedure tegen het vonnis van de kantonrechter te Winschoten van 24 april 2001. Standpunt van de cliënt Het standpunt van de cliënt luidt […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake van haar bijstand aan de cliënte in een echtscheidingsprocedure en de door de cliënte gevorderde schadevergoeding. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënte verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de (onbetaalde) declaraties die de advocaat voor zijn dienstverlening in rekening heeft gebracht. De cliënte heeft een bedrag van € 2.224,25 overeenkomstig het reglement van de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënte Het standpunt van de cliënte, zoals toegelicht ter […]
Lees verder