Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de verhuizer veel te veel kubieke meters had ingeschat voor zijn internationale verhuizing, waardoor hij volgens hem te veel heeft betaald. Ook vond hij dat hij recht had op compensatie omdat het werkelijke volume lager bleek te zijn. De ondernemer legde uit dat er vooraf een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Verhuizen over schade aan haar inboedel die zes maanden was opgeslagen in afwachting van een verhuizing naar Portugal. Volgens haar zijn meubels en beddengoed beschimmeld geraakt door vocht in de opslag, en zij wilde de schade vergoed krijgen via een verzekering […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Verhuizen omdat bij haar verhuizing één klok, een zogenaamde grandfathers clock, is verdwenen. Volgens de consument had de ondernemer de klok moeten verhuizen, maar dat is niet gebeurd. De gewichten van de klok zijn wel geleverd, wat volgens haar bewijst dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over energiekosten die hem in rekening zijn gebracht nadat hij was verhuisd. Hij meende dat hij niet hoefde te betalen omdat hij niet meer in de woning woonde. De Geschillencommissie Energie oordeelde echter dat de consument zelf verantwoordelijk was voor het opzeggen van de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tot het verhuizen van goederen tussen consument en ondernemer. Consument heeft een Chinees verhuisbedrijf ingeschakeld om zijn inboedel vanuit China naar Frankrijk te verhuizen. Dit verhuisbedrijf heeft een Nederlandse verhuizer ingeschakeld voor het vervoer van de spullen van Rotterdam naar Frankrijk. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de handelwijze van de ondernemer tijdens de verhuizing van de consument. De consument beweert dat de ondernemer niet heeft voldaan aan de Algemene Voorwaarden en de gemaakte afspraken. Bovendien stelt de consument dat de nagestuurde inventarislijst incompleet was en belangrijke waardes ontbraken. Daarnaast voelde de consument zich […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tussen de consument en de ondernemer gesloten verhuis/bewaarnemingovereenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel van Maastricht naar de opslag en van de opslag naar Meerssen tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs, welke voorafgaand […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 maart 2013 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing met de door de consument te betalen ten deze relevante prijs van € 420,– betreffende het inpakken van goederen door de verhuizer. Het uitvoeren van de verhuizing vondplaats […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening in verband met de verhuizing van de consument van [straatnaam en huisnummer] te [woonplaats]. De consument heeft de klacht op 20 januari 2013 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In januari 2013 is […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 2009 schriftelijk tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 675,–. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats […]
Lees verder