Verhuizing

Verjaarde vordering ondanks geen verhuisbericht consument

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de eindafrekening van 16 juni 2005.   De consument heeft op 11 februari 2009 de klacht telefonisch voorgelegd aan de deurwaarder, gemachtigde van de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 2.185,89 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Afwijzing verzoek tot correctie na verhuizing; werkelijke meterstanden inmiddels bekend; correctienota – 3

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de eindafrekening elektriciteit.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Het betreft een klacht tegen de eindafrekening in verband met verhuizing. Op 3 november 2010 heb ik de verhuiskaart van de ondernemer mede ondertekend door […]

Opslaan als PDF Lees verder

Twijfel verhuisdatum; ondernemer contact opnemen met consument

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de administratieve verwerking door de ondernemer van het verhuisbericht van de consument van 9 augustus 2008.   De consument heeft op 14 september 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Afwijzing verzoek tot correctie na verhuizing; werkelijke meterstanden inmiddels bekend; correctienota – 1

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de eindafrekeningnota gas.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Half december 2010: telefonisch contact opgenomen met de ondernemer in verband met beëindiging van het contract in verband met samenwonen partner op een ander adres. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Uitgangspunt is dat met de meetinrichting verkregen verbruiksgegevens voor partijen bindend zijn, tenzij blijkt dat de meter niet correct heeft gefunctioneerd; het niet functioneren staat niet vast.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de jaarnota van de ondernemer 1. ter zake de levering van energie (meer in het bijzonder elektriciteit) van 21 september 2010 ten bedrage van (na aftrek van de betaalde voorschotten) € 615,03.   De consument heeft op 21 september 2010 de klacht (voor de eerste keer) schriftelijk […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument is verantwoordelijk voor tijdige afmelding

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de levering van gas.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik werd klant op 15 juli 2009 tot en met 31 maart 2010 bij de ondernemer. Rond april 2010 kreeg ik een eindafrekening, omdat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verhuizing; ondernemer onjuiste meterstand; herberekening

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het de eindafrekening voor gas en elektriciteit.   De consument heeft op 27 september 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 18 september 2009 ontving ik drie eindafrekeningen. Het […]

Opslaan als PDF Lees verder