Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het de eindafrekening voor gas en elektriciteit. De consument heeft op 27 september 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 18 september 2009 ontving ik drie eindafrekeningen. Het […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening d.d. 8 juli 2010 over 2009-2010, waarbij volgens de consument onjuiste beginstanden zijn gehanteerd betreffende de levering van gas en elektriciteit door de ondernemer op het aansluitadres van de consument. De consument heeft bij brief van 15 juli 2010 de klacht voorgelegd aan de […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening gas, water en elektriciteit vanaf 2004 en volgende. De consument heeft op 23 augustus 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 500,61 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft een afrekening voor energieverbruik. Een bedrag van € 561,– is door de consument onbetaald gelaten en in depot gestort bij de commissie. De consument heeft de klacht op 20 juni 2011 aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening van 16 juni 2005. De consument heeft op 11 februari 2009 de klacht telefonisch voorgelegd aan de deurwaarder, gemachtigde van de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 2.185,89 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft het in rekening brengen van verhuiskosten door de ondernemer aan de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. De consument maakt bezwaar tegen het feit dat aan hem een bedrag van ƒ 77,35 aan in rekening is gebracht ter […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over het jaar 2006/2007 terzake de levering van elektriciteit en gas (over de periode vanaf 16 april 2006 tot 7 mei 2007) ten bedrage van in totaal € 4.588,26. De consument heeft een bedrag van € 4.588,26 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het gaat in dit geschil om de vraag of het door de ondernemer gehanteerde tarief voor verwerkingskosten redelijk is. De consument heeft een bedrag van ƒ 111,63 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik […]
Lees verderOnderwerp van het geschil De consument verzet zich tegen het – door de ondernemer – in rekening brengen van verhuiskosten. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. De consument stelt, dat hij is verhuisd en door de ondernemer een bedrag van ƒ 95,– in rekening wordt gebracht ter zake […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de in rekening gebrachte verhuiskostenaansluiting. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wegens aansluitkosten bij een verhuizing is de consument € 35,10 in rekening gebracht. De consument wenst een specificatie. Volgens hem zijn de administratiekosten veel lager dan […]
Lees verder