Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het factureren voor derden van de radio- en TV via de Centrale Antenne Inrichting (hierna: CAI). De consument heeft op 16 september 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik ben in november 2004 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van het aan de consument in rekening gebrachte elektriciteitsverbruik. De consument heeft een deel groot ƒ 4.000,– van het niet betaalde bedrag bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In januari 2001 werden wij, een […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening voor de levering van elektriciteit over de jaren 2000-2006. De consument heeft een bedrag van € 9.285,64 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. De consument heeft de klacht op 8 maart 2006 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt […]
Lees verder
De commissie heeft partijen verzocht binnen een maand na afloop van de mondelinge behandeling aanvullende informatie te zenden. De commissie heeft vervolgens een brief van de ondernemer d.d. 27 juli 2006 en een brief van de consument d.d. 28 juli 2006 ontvangen, waarin de consument reageert op de brief van de ondernemer d.d. 27 juli […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of meeliftbedragen door de ondernemer kunnen worden geïnd. De consument heeft een bedrag van € 62,55 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in juli 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarnota 2006 van 19 januari 2007 voor de levering van gas ten bedrage van € 3.713,48. De consument heeft in mei 2007 voor het eerst haar klacht bij de ondernemer kenbaar gemaakt. De consument heeft een bedrag van € 2.284,67 bij de commissie in depot gestort. Standpunt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verschuldigdheid van incassokosten en het dreigen met afsluiting van de elektriciteitstoevoer. De consument heeft de klacht op 27 februari 2006 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer meent recht te hebben op betaling […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade ten gevolge van slecht werkende zonnepanelen. De consument heeft een bedrag van € 929,– niet betaald en bij de commissie in depot gestort. Beoordeling van het geschil Voor de weergave van de standpunten van partijen verwijst de commissie naar de bevoegdverklaring van 11 augustus 2006 van deze […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over 2004 met betrekking tot de levering van gas. De consument heeft een bedrag van € 48,25 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft de klacht op 14 mei 2004 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument geleden schade als gevolg van een defect aan een warmwater leiding. De consument heeft op 7 maart 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Onder onze tuin lopen enkele buizen […]
Lees verder