2012

Betaalwijze en kosten

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer extra kosten in rekening mag brengen voor het feit dat de consument anders dan per automatische incasso wenst te betalen. De consument heeft in april 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het geschil vloeit voort uit erfdienstbaarheid, niet uit een overeenkomst

Onderwerp van het geschil Partijen verschillen van mening over de vraag voor wiens rekening het verplaatsen van de hoofdleiding en de aansluitkabel van de elektriciteit ten behoeve van de recreatiewoning van de consument komt. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. De consument stelt dat hij eigenaar is van een […]

Opslaan als PDF Lees verder

Fout adres, rekening toch voldoen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een te late afrekening voor het waterverbruik. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument is op 8 december 2000 verhuisd van het adres ### 21 naar ### 17. Op 22 januari 2001 is een mutatieformulier opgemaakt voor het einde […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 december 2012
  • Water

Meerdere personen verbruik

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het over een periode van vijf jaren in rekening gebrachte waterverbruik. De consument heeft een bedrag van € 2.645,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in februari 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 december 2012
  • Water

Klacht jaren na factuur neergelegd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarrekening 2002/2003 met betrekking tot de levering van water. De consument heeft op 2 april 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Na een stabiel jaarverbruik 18 jaar lang was er een plotselinge […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 december 2012
  • Water

VVE contractspartij inzake vastrecht. Elk appartement is ‘perceel’

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het verschuldigde vastrecht in een appartementengebouw. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. De VVE heeft één wateraansluiting en één centrale watermeter. De levering van drinkwater aan de bewoners vindt plaats door middel van een hydrofoor die eigendom is van de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 december 2012
  • Water

Gehanteerde oppervlaktemaatstaf voor appartementencomplex is niet redelijk

Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. In haar tussenadvies d.d. 22 november 2000 overwoog de commissie onder meer dat tussen partijen een overeenkomst betreffende waterleverantie gesloten is, waarop de (standaard) Algemene Voorwaarden (AV) van toepassing zijn. Omdat het haar niet duidelijk was hoe de omvang van de leverantie werd vastgesteld, hield […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 december 2012
  • Water

Achteraf teveel berekend

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het gedurende 15 jaren in rekening gebrachte tarief voor het verbruik van water. De consument heeft een bedrag van ƒ 213,70 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik kom van oorsprong uit de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 december 2012
  • Water

Oppervlaktetarief; ondernemer is toegestaan om bij onbemeterde adressen het oppervlakte tarief in rekening te brengen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarnota van 27 februari 2006, waarop een bedrag wegens verbruikt water van € 524,32 in rekening wordt gebracht. De consument heeft in februari 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 14 juni […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 december 2012
  • Water