Waar gaat de uitspraak over Het geschil betreft een overeenkomst voor afname van energie die namens de verbruiker, door middel van een machtiging, door een ondernemerscollectief is afgesloten. Op grond van die machtiging heeft het ondernemerscollectief een overeenkomst gesloten bij de aanbieder. Omdat er een overlap bestond met de eerdere energieleverancier, heeft de verbruiker een […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over Het kantoor had volgens de cliënten een fout gemaakt door bij voorbaat een evident kansloze incidentele vordering in te dienen met als uiteindelijk gevolg dat de rechtbank de cliënten niet (meer) de gelegenheid heeft geboden verweer te voeren en de vordering van de wederpartij integraal heeft toegewezen. Voor de daardoor […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over Het gaat om een geschil tussen een stichting en de notaris over achterstallige erfpachtcanon. De stichting beroept zich op een mailbericht dat zij aan de notaris heeft verzonden waarin een bedrag van € 24.504,12 staat genoemd als over te maken achterstallige erfpachtcanon. De stichting stelt daarin de notaris de vraag […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De klacht betreft een waternota, waarvan de klaagster de omvang van het verbruik bestrijdt. Volgens de klaagster is er geen grote lekkage geweest. Het bedrijf geeft aan dat op grond van de toepasselijke algemene voorwaarden, de omvang van het verbruik bindend wordt vastgesteld door het op de watermeter geregistreerde verbruik. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De ondernemer is niet tevreden over 2 gekochte koelunits. Bij een belasting van meer dan 50Hz gaan de koelunits zo hevig trillen dat er schade ontstaat. Daarnaast zijn er nog andere klachten. De ondernemer stelt dat de klachten zijn geuit na het verstrijken van de garantieperiode. Bovendien zijn de problemen […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De klager beklaagt zich over het optreden van de beklaagde als makelaar van de verkoper van een verhuurde woning. De beklaagde weerspreekt beide klachten, maar de commissie verklaart ze beide gegrond. De eerste klacht omdat de makelaar heeft geprobeerd de klager te bewegen tot ontbinding van de koopovereenkomst, omdat de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over Partijen zijn het niet eens over de kosten die de makelaar in rekening heeft gebracht voor een verkoop die niet is doorgegaan (een zogenaamd factuur na intrekking). De commissie heeft overwogen dat de verschuldigdheid van de publiciteitskosten zou moeten blijken uit de opdracht tot dienstverlening. De commissie stelt vast dat […]
Lees verderVolledige uitspraak Grondslag Bindend Advies Het Uniform Herstelkader Rentederivaten (“Herstelkader”) voorziet voor een aantal specifiek omschreven aspecten in de mogelijkheid van bindend advies (“Bindend Advies”). Het gaat daarbij om de aspecten zoals beschreven in paragraaf 3.3.4 c, paragraaf 3.3.4 d en 3.3.7, of paragraaf 3.4.6 van het Herstelkader. Ten behoeve van de behandeling van verzoeken […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De ondernemer klaagt dat de makelaar een te hoge courtage rekent. In de bemiddelingsovereenkomst is uitgegaan van verhuur voor een periode van vijf jaar, maar het pand is voor een periode van twee jaar verhuurd. De makelaar wijst op de overeenkomst die partijen hebben gesloten. Daarin staat vermeld dat de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De advocaat klaagt dat de cliënte de einddeclaratie onbetaald heeft gelaten. Overleg tussen de advocaat en cliënte over de hoogte van de declaratie heeft niet geleid tot een schikking. De cliënte stelt dat er geen sprake is van een overeenkomst, dat zij geen relatie met de advocaat heeft en heeft […]
Lees verder