Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een zaak tussen een verbruiker en een netbeheerder over een slimme meter die geen meterstanden doorgeeft. De energieleverancier rekent af op basis van schattingen, wat leidt tot de vraag of het bedrijf aansprakelijk kan worden gehouden voor een deel van de verbruikskosten als de schatting te laag […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het onderwerp van geschil betreft de hoogte van de door de CBO in rekening gebrachte auteursrechtelijke vergoedingen van de jaren 2022 en 2023 bij de betalingsplichtige. In de kern komt het standpunt van de betalingsplichtige erop neer dat de door de CBO bij de betalingsplichtige in rekening gebrachte auteursrechtelijke vergoedingen […]
Lees verder
Waar gaat het over? De consument en de makelaar raakten in conflict over de verschuldigde courtage na beëindiging van de bemiddelingsovereenkomst. De consument stelde dat de makelaar niet in zijn belang had gehandeld en wilde de vergoeding niet betalen. De makelaar wees op de contractuele afspraken en zijn bemiddelingsrol bij de verkoop. De Geschillencommissie oordeelde […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer tot het wijzigen van de drinkwateraanlsuiting. Voor het wijzigen van de aansluiting is een bedrag verschuldigd volgens de tarievenregeling van de ondernemer. De consument heeft een deel van het factuurbedrag niet betaald, nu hij meent dat de werkzaamheden gering waren […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om een overeenkomst tussen twee ondernemers over een bouwaansluiting. De commissie moet eerst bepalen over de klager ontvankelijk is in zijn klacht. Hiervoor is van belang dat in februari van 2023 uitspraak is gedaan door een andere commissie, met doorverwijzing naar deze commissie. De klager […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In het geschil tussen een cliënte en een notaris, heeft de cliënte een klacht ingediend wegens een vermeend verkeerd advies van de notaris bij de overname van het bedrijf van haar vader. De cliënte stelt dat de notaris haar adviseerde om geen DGA te worden om sociaal verzekerd te blijven, […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Op basis van de inkoopvoorwaarden stelt de afnemer maandelijks eenzijdig de melkprijs voor de leverancier vast. De leverancier en de afnemer verschillen van mening over de vraag of de wijze waarop de prijs tot stand komt in strijd is met de Wet Oneerlijke Handelspraktijken (Wet OHP). De commissie oordeelt dat dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een tussenadvies in een geschil betreffende een overeenkomst tot de levering van energie. De verbruiker klaagt erover dat de overeenkomst op naam van de VvE is gezet, en daarmee voor het hele gebouw betaald wordt. Ook zou het bedrijf onterecht het termijnbedrag hebben verdubbeld. Hierop heeft de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over de overeenkomst tot levering van energie. De verbruiker betoogt dat zij bij het sluiten van de overeenkomst door het bedrijf is misleid doordat een te laag voorschotbedrag genoemd werd. Ook zou door het bedrijf verzekerd zijn dat de tarieven gelijk zijn aan die van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een opdracht tot bemiddeling bij de verkoop of verhuur van kantoor- en bedrijfsruimte van de opdrachtgever. Na bemiddeling door de makelaar is er een huurovereenkomst opgesteld waarover mondelinge overeenstemming is bereikt, maar nog niet is ondertekend. Toen de makelaar een ander pand in de verkoop nam, besloot […]
Lees verder