Commissie mag klacht behandelen omdat consument de auto privé heeft gekocht
Waar gaat de uitspraak over? De commissie beoordeelt eerst of sprake is van een consumentenkoop, omdat zij alleen bevoegd is wanneer een consument een product voor privégebruik heeft gekocht. De consument kocht op 21 januari 2025 een gebruikte auto uit 2017 met 79.000 kilometer en 12 maanden BOVAG‑garantie. Hij stelt dat de auto diverse gebreken […]