Waar gaat de uitspraak over De consument heeft de ondernemer gevraagd hoeveel een pakketreis naar Nieuw-Zeeland kost. De ondernemer heeft daarop een offerte gestuurd, welke de consument heeft aanvaard. De consument heeft laten weten dat de offerte “al zo goedkoop leek.” Acht dagen later heeft de ondernemer laten weten dat de offerte niet klopte en […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De cliënt is verbleven bij de zorgaanbieder en is van mening dat een van de medewerkers van de zorgaanbieder niet deugdelijk heeft gehandeld. Client heeft zeven verwijten jegens de zorgaanbieder. De verwijten betreffen een kennelijke doodsbedreiging, inbreuk op privacy, diefstal, de wijze van klachtafhandeling, afkeuren van een behandelplan, wisseling van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De cliënte heeft complicaties ondervonden na een haartransplantatie. Zij stelt tevens dat de operatie niet volgens afspraak is verlopen, nu er dubbele en triple grafts (haarzakjes) zijn geplaatst in plaats van enkele. Tijdens de hersteloperatie zijn nogmaals andere grafts geplaatst dan afgesproken. Uiteindelijk heeft cliënte herstelbehandelingen elders laten uitvoeren. Zij […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De cliënte wilde bloed laten afnemen bij een locatie van de zorgaanbieder en trof een medewerkster naar haar zeggen in een dronken staat was. Ze is weggewuifd door de medewerkster. De cliënte wenst excuses en schadevergoeding voor reiskosten, kosten geschilprocedure en inkomstenverlies. De zorgaanbieder geeft aan dat er na de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De cliënte heeft een borstcorrectie laten uitvoeren door de zorgaanbieder en klaagt over de protheses die zijn geplaatst. In plaats van de besproken inhoud van 275 cc respectievelijk 300 cc, heeft de chirurg twee protheses van 300 cc geplaatst. De cliënte heeft net na de operatie en zes maanden na […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft onlangs de levering van energie overgenomen van de voormalig energieleverancier van de consument. De voormalig energieleverancier is namelijk failliet gegaan. De consument stelt dat de voorwaarden en de leveringsovereenkomst met de ondernemer niet op tijd kenbaar zijn gemaakt. Volgens de consument is dit in strijd met artikel […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De kinderen van de consument hebben inmiddels vier verschillende zweminstructeurs gehad. Tevens is het afzwemmoment verplaatst naar een moment waarop het de consument niet schikt. De consument meent dat de ondernemer tekort is geschoten in het nakomen van de overeenkomst. Daarom verlangt de consument terugbetaling van de contributie van drie […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De consument stelt dat er is afgesproken dat zij een compensatie zou krijgen voor de maanden dat de sportschool was gesloten. Vervolgens is consument verhuisd, en zij redeneert dat zij restitutie moet krijgen als eerdergenoemde compensatie. De ondernemer heeft anderzijds gesteld dat de consument zelf het voorstel heeft gedaan om […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over Cliënte heeft aan beide ogen een bovenooglidcorrectie ondergaan, waarna complicaties zijn opgetreden. Een half jaar later heeft een hersteloperatie plaatsgevonden, maar de complicaties zijn niet verdwenen en er zijn nieuwe complicaties bijgekomen. Zij wilde geen tweede hersteloperatie laten uitvoeren vanwege het gebrek aan vertrouwen in de zorgaanbieder. Zij verzoekt schadevergoeding […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De consument stelt dat het abonnement volgens de algemene voorwaarden in geval van blessure tijdelijk stopgezet mag worden. Tevens beklaagt de consument zich over het feit dat het maandelijkse tarief door de sportschool is verhoogd. De consument verlangt ontbinding van de overeenkomst zonder bijkomende kosten. De ondernemer stelt dat het […]
Lees verder