Waar gaat het over? De klager verwijt de makelaar onzorgvuldig handelen bij de verkoop van een hotel in Valkenburg. Klager stelt dat hij misleid is, omdat de makelaar onderhandelingen met hem aanging terwijl een andere partij exclusiviteit had bedongen. Bovendien zou de makelaar een onjuiste voorstelling van zaken hebben gegeven en klager tegen een andere […]
Lees verderWaar gaat het over? Klagers hebben een woning gekocht waarbij de beklaagde makelaar was. Zij stellen dat de makelaar bewust heeft verzwegen dat de woning asbest bevat, ondanks eerdere betrokkenheid bij een verkoop waarbij dit bekend was. De saneringskosten bedragen circa € 135.000. Klagers willen een redelijke schadeverdeling. De makelaar betwist de klacht en stelt […]
Lees verderWaar gaat het over? Klager beklaagt zich erover dat klager een bijzonder spel heeft gespeeld bij de gunning van de betreffende woning aan een ander dan de klager. Klager had immers zelfde bod neergelegd. Beklaagde meent juist te hebben gehandeld door de onderhandeling eerst afgewikkeld te hebben met een nieuwe gegadigde, aan wie de woning […]
Lees verderWaar gaat het over? De Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals beoordeelt de klacht van een klaagster over het handelen van een makelaar. De klacht bestaat uit vijf punten: het ongeautoriseerd versturen van e-mails, het verstrekken van onjuiste informatie, misleidende verkoopinformatie, ongeoorloofd contact met de advocaat van de ex-echtgenoot en onprofessionele communicatie. De makelaar ontkent alle beschuldigingen en stelt […]
Lees verderWaar gaat het over? Een koper diende een klacht in tegen de verkoopmakelaar, omdat deze volgens hem relevante informatie over grondwaterproblemen en een lopende bezwaarprocedure had achtergehouden. De Tuchtcommissie oordeelde echter dat er geen sprake was van een schending van de mededelingsplicht en dat de koper zelf onderzoeksplicht had. De klacht werd ongegrond verklaard. Volledige […]
Lees verderWaar gaat het over? Een klaagster diende een klacht in tegen de verkoopmakelaar van haar buurman, waarin zij hem beschuldigde van het doen van onjuiste uitspraken over haar parkeergedrag en het maken van racistische opmerkingen. De makelaar ontkende dit en stelde dat zijn woorden verkeerd waren geïnterpreteerd. De Tuchtcommissie oordeelde dat er geen bewijs was […]
Lees verderWaar gaat het over? De consument klaagt over putjes en bultjes in een anhydrietvloer, waardoor extra voorbehandeling nodig is voor de gewenste PU/Epoxy-coating. De ondernemer stelt dat een voorbehandeling altijd nodig is en dat de oneffenheden normaal zijn. De deskundige bevestigt dat luchtinsluiting gebruikelijk is bij dit type vloer en dat de vloer geen gebreken […]
Lees verderWaar gaat het over? De consument klaagde over zichtbare gipsplaten in het plafond, oneffenheden op de muur waar de oude keuken stond en een gleuf in een muur in de gang. De ondernemer stelt dat de consument zelf het regelwerk en de gipsplaten heeft aangebracht en dat de klachten zijn veroorzaakt door de ondergrond, niet […]
Lees verderWaar gaat het over? Het geschil draait om de kwaliteit van het stukadoorswerk op de plinten van de buitengevels van een woning en schuur. De consument klaagt over diepe scheuren en craquelé-achtige oppervlakken die kort na oplevering zichtbaar werden. Ondanks meerdere verzoeken kwam de stukadoor niet kijken. De consument eist € 1.815 aan herstel- en […]
Lees verderWaar gaat het over? In dit geschil gaat het om stucwerkzaamheden die de ondernemer uitvoerde voor € 2.939,73. De consument klaagde dat het plafond niet strak was door zichtbare overgangen van stucplaten, vooral aan de voorzijde van de woning. De ondernemer stelde dat de strepen door het schilderwerk kwamen, niet door het stucwerk. Een onafhankelijke […]
Lees verder