schikking ter zitting

Minnelijke regeling bereikt tussen ziekenhuis en cliënt; commissie doet geen inhoudelijke uitspraak

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil tussen een patiënt en een ziekenhuis. Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen een minnelijke regeling getroffen. Het ziekenhuis betaalt aan klaagster een coulancevergoeding van € 2.500. Omdat partijen het geschil hiermee als beëindigd beschouwen, doet de commissie geen inhoudelijke uitspraak. De volledige uitspraak in het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schikking bereikt in geschil over energievoorziening

Waar gaat de uitspraak over Partijen hebben tijdens de mondelinge behandeling een schikking bereikt, waardoor de Geschillencommissie Energie geen inhoudelijk oordeel meer hoefde te geven over het geschil. De gemaakte afspraken zijn vastgelegd in de beslissing. De ondernemer betaalt aan de consument een bedrag van € 1.736,- en vergoedt daarnaast € 52,50 aan klachtengeld. Ook […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geschil over meerwerk en kwaliteit stucwerk opgelost met schikking

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een geschil tussen een consument en een ondernemer over de kosten en kwaliteit van stucwerk. De consument stelde dat een vaste prijs was afgesproken en betwistte een extra factuur van € 4.136,93. Daarnaast vond de consument dat er gebreken waren in het stucwerk en dat schoonmaakkosten […]

Opslaan als PDF Lees verder

Partijen bereiken oplossing over roestschade aan subframe

Waar gaat de uitspraak over? De commissie legt vast dat de consument kort na aankoop van een gebruikte auto strandde tijdens een buitenlandse reis, waarbij bleek dat het achterste subframe was doorgeroest. De consument vroeg om herstel, terwijl de ondernemer stelde dat de auto tegen een “meeneemprijs” was verkocht en dat gezien de leeftijd (13 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schikking over vergoeding waterschade na lekkage bij watermeter

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een consument die waterschade heeft geleden door een lekkage bij de watermeter, waarvoor de ondernemer verantwoordelijk was. Door de lekkage ontstond schade aan de vloer, ondervloer en inboedel. De consument vond dat de aangeboden vergoeding van € 1.200,- te laag was en vroeg om een hogere […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 8 juli 2026
  • Water

Geschil over laptopscherm opgelost met schikking tijdens zitting

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een geschil met de ondernemer over de kosten van een reparatie aan het LCD-scherm van een laptop. De laptop was in 2022 gekocht voor € 949,- en in 2025 gerepareerd tegen betaling van € 281,11. Tijdens de behandeling van de zaak bereikten partijen alsnog een schikking, waardoor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geschil over winterbanden opgelost met coulancevergoeding

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat een Renault Twingo in juni 2024 was geleverd met winterbanden zonder dat hierover was geïnformeerd en dat de afleveringsinspectie daardoor niet goed was uitgevoerd. De ondernemer betwistte dit en voerde aan dat de auto volgens de gebruikelijke procedure was gecontroleerd en dat winterbanden niet ongeschikt zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geschil over BMW opgelost door terugname van de auto

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over meerdere ernstige gebreken aan een gebruikte BMW X1, waaronder olielekkages, problemen met de dynamo, remmen en andere technische mankementen. Volgens de consument waren de problemen ondanks diverse reparatiepogingen niet opgelost en was ontbinding van de koopovereenkomst gerechtvaardigd. Tijdens de zitting bereikten partijen echter een schikking: de […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 2 3 … 15