Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een ondernemer en een consument. De zaak betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verbintenissen jegens de consument, nadat de ondernemer het geleasede voertuig van de consument total loss had verklaard en de consument daarop de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen ondernemer en consument betreffende het niet (goed) opladen van de door de consument geleasede Peugeot 208E. De commissie komt niet toe aan een inhoudelijke beoordeling, omdat partijen alsnog een overeenstemming bereikt tijdens de mondeling behandeling. De volledige uitspraak Onderwerp van het geschil De […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over klaagster wiens dochter suïcide heeft gepleegd in de kliniek van zorgaanbieder waar zij was opgenomen. Klaagster verwijt zorgaanbieder onzorgvuldig en nalatig te hebben gehandeld. Klaagster wil inzage in het medisch dossier van de dochter, maar zorgaanbieder staat dat niet toe. Zorgaanbieder meent dat cliënte hiervoor geen […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een Tussen Advies. De commissie houdt de zaak aan in afwachting van bericht van consument. Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Ondernemer heeft zich verplicht een tuin aan te leggen voor consument. Consument meent dat de tuin gebreken vertoont. Een deskundige heeft […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een consument die een opleiding volgt bij ondernemer. Consument moest voor de opleiding een beroepspraktijkvorming doen bij een erkend leerbedrijf in de thuiszorg. Ondernemer heeft dit leerbedrijf goedgekeurd, maar later bleek het leerbedrijf niet geschikt te zijn. De commissie oordeelt dat partijen met elkaar in gesprek […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Consument heeft gebruik gemaakt van de verzendservice van ondernemer om een pakket naar een derde partij op te sturen. Consument heeft dit pakket ter waarde van € 5.550,– ook verzekerd voor € 5.550,– bij de ondernemer. Dit pakket is vermist, maar consument heeft haar geld niet teruggekregen. Ondernemer beweert dat […]
Lees verder