Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5911-5920 van de 8449 uitspraken

Online-omgeving functioneert niet en communicatie is gebrekkig

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 172929/175377

Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat de lesstof en de oefenstof inhoudelijk onjuist waren. Ook stelt de consument dat de online-omgeving vaak niet beschikbaar was. Ten derde zouden docenten vaak laat reageren. De consument verlangt door al het voorgaande volledige restitutie van het lesgeld. De ondernemer stelt dat er inderdaad problemen zijn […]

Onlogische kilometerstand en overige gebreken rechtvaardigen ontbinding van de koopovereenkomst, nu ondernemer heeft aangegeven niet bereid te zijn tot herstel

Commissie: Voertuigen    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 90603

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks 4 februari 2014 totstandgekomen overeenkomst, waarbij de consument op een veiling een gebruikte auto heeft gekocht, merk Fiat, type 500 1.2, datum eerste toelating 29 juni 2009, kilometerstand 4.311 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.600,– exclusief fee, veilingkosten […]

Onlusten Egypte: terechte opzegging reis door de reisorganisator

Commissie: Reizen    Categorie: Beëindiging    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 81613

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 november 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Egypte, met verblijf in Hotel [naam hotel] te Sharm el Sheikh op basis van all inclusive, gedurende de periode […]

Onmiddellijke annulering van de huurovereenkomst door gebreken aan de boot

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: huurovereenkomst / Niet-nakoming overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 226522/236514

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een huurovereenkomst van een boot tussen consument en ondernemer. Voor de huur van de boot heeft de consument vooraf huur, schoonmaakkosten en borg betaald. Na een gewijzigde opstaptijd en -locatie, ondervond de consument de boot van de ondernemer in zulke slechte staat dat hij […]

Onnodig ophouden afwikkeling boedelscheiding

Commissie: Advocatuur    Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 48145

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake een echtscheidingsprocedure, de declaraties die de advocaat daarvoor in rekening heeft gebracht en de door de cliënte gevorderde schadevergoeding.   De cliënte heeft een deel van deze declaraties niet aan de advocaat voldaan. Het openstaande bedrag van € 315,19 is […]

Onnodige kosten die gemaakt zijn doordat de ondernemer te snel de vordering aan het incassobureau heeft overgedragen, dienen niet voor rekening van de consument te komen.

Commissie: Energie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 51524

Onderwerp van het geschil   Het geschil handelt over de verrekening van een vordering uit hoofde van een tegoed betreffende de jaarafrekening 2010 van de consument op de ondernemer met een door de consument betwiste vordering van een door de ondernemer ingeschakeld incassobureau op hem.   De consument heeft bij brief van 6 oktober 2010 […]

Onnodige uren besteed door advocaat onvoldoende onderbouw

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Declaraties / Kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Arbitraal Vonnis   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 239191/284539

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen eiser en verweerder. Eiser stelt zich op het standpunt dat hij onnodige extra kosten moest dragen als gevolg van het handelen van verweerder. Ondanks herhaalde klachten bij verweerder, heeft verweerder verzuimd verschillende kwesties met eiser te bespreken. Hierdoor heeft verweerder onnodig veel uren […]

Onopgeloste gebreken woning bij een aannemingsovereenkomst

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Arbitraal Vonnis   Uitkomst: Deels gegrond   Referentiecode: 207436/226330

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat erover dat de ondernemer een aantal gebreken, waarover de consument bij hem heeft geklaagd, niet (goed) heeft hersteld en dat de ondernemer sinds begin 2023 niet meer reageert op berichten van de consument over die gebreken. De consument heeft met de ondernemer een aannemingsovereenkomst gesloten voor de […]

Onoverzichtelijke facturen leiden tot matiging van declaraties

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Kosten / Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Arbitraal Vonnis   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 19610/24270

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt over de declaraties en de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat. De cliënt is lid bij een vakbond die € 10.000,– vergoed voor rechtshulp. De cliënt klaagt dat de advocaat een verkeerd gehanteerd tarief heeft gebruikt, waardoor het maximum van de cliënt van € 10.000,– is […]

Onrealistisch warmteverbruik in rekening gebracht

Commissie: Warmtelevering    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Een 100% variabele warmtekostenverdeling leidt tot een onrealistisch hoog warmteverbruik op de jaarnota van de consument. Het in rekening brengen van zowel een vast als een variabel deel was volgens de commissie veel meer met de werkelijke situatie in overeenstemming geweest. Hoewel de verwarmingsknop in de woonkamer voor een groot deel van het jaar kapot […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.