Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5921-5930 van de 8571 uitspraken

Onduidelijk boekingsproces van ondernemer is de oorzaak van de verkeerd uitgepakte boeking.

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 119406

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 2018 met de reisorganisator tot stand gekomen en daarna aangepaste overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Mallorca in Spanje, met verblijf in Hotel [naam] te [plaats] op basis van logies en […]

Onduidelijk of klager als consument of namens bedrijf bestelling heeft gedaan, commissie onbevoegd

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (On)bevoegdheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 47062/58900

Waar gaat de uitspraak over De klager klaagt dat de ondernemer tekort is geschoten door een televisietoestel af te leveren die niet aan de verwachtingen van de consument voldoet. Het toestel is onverwachts en buiten de schuld van de klager kapotgegaan. De klager stelt dat er sprake is van een ondeugdelijk product. Hij vindt dat […]

Onduidelijk waar de stroom verdwenen is of mogelijk gestolen is; bedrijf niet aansprakelijk voor de gevolgen van een onverklaarbaar hoger verbruik door de afnemer.

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Bewijslast leveringsomvang    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 97318

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering ad € 2.241,53 van het bedrijf op klaagster ter zake van de jaarafrekening van 19 mei 2015 wegens door het bedrijf aan klaagster geleverde elektriciteit over de periode vanaf april 2013 tot en met mei 2014. Klaagster stelt dat de klacht op 19 mei 2015 is […]

Onduidelijk waarom aan cliënt meer kosten in rekening worden gebracht dan vermeld op prijslijst op website van de notaris. Bij gebrek aan onderbouwing is het meerdere niet verschuldigd.

Commissie: Notariaat    Categorie: Kosten    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 82557

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van het transport bij de koop van een appartement.   Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht op het volgende neer. De cliënt heeft twee klachten aan de commissie voorgelegd. […]

Onduidelijk wat tussen partijen is overeengekomen. Stelling consument niet nader bewezen

Commissie: Bouw-en afbouwmaterialen    Categorie: Totstandkoming overeenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: BOU09-0003

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 januari 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en monteren van een ombouw van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 17.000,–. De oplevering vond plaats op of omstreeks 3 maart 2008. De consument heeft […]

Onduidelijke afspraken leiden tot meningsverschil over naleving huisregels

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kwaliteit    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2013-70532

Onderwerp van het geschil Niet goed vastgelegde afspraken over een eetprobleem en de begeleiding daarbij op de BSO zorgen voor een verschil over de door de ouders verwachte begeleiding en de door de ondernemer geboden begeleiding. Het geschil betreft de kwaliteit van de opvang. Standpunt van de consumenten   Het standpunt van de consumenten luidt […]

Onduidelijke afspraken over door consument te verrichte werkzaamheden op het terrein van de ondernemer. Het in rekening gebrachte is redelijk.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT03-0054

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op betaling van enkele posten op een factuur.   De consument heeft op 25 september 2003 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 6 april 2003 heeft de […]

Onduidelijke bepaling in testament, klacht ten dele gegrond

Commissie: Notariaat    Categorie: Kwaliteit dienstverlening / Wanprestatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Ten dele gegrond   Uitkomst: Bindend advies   Referentiecode: 191953/198336

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een vijftal klachten ingediend over de kwaliteit van de dienstverlening door de notaris. De tweede deelklacht, over een onduidelijke bepaling in het testament, is naar het oordeel van de commissie gegrond en de overige klachten zijn ongegrond. Het kan volgens de commissie niet de wens van de […]

Onduidelijke opdracht; notaris hoefde deze niet uit mailwisseling op te maken

Commissie: Notariaat Zakelijk    Categorie: Kosten    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Arbitraal Vonnis   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 46372/111696

Waar gaat de uitspraak over Het gaat om een geschil tussen een stichting en de notaris over achterstallige erfpachtcanon. De stichting beroept zich op een mailbericht dat zij aan de notaris heeft verzonden waarin een bedrag van € 24.504,12 staat genoemd als over te maken achterstallige erfpachtcanon. De stichting stelt daarin de notaris de vraag […]

Onduidelijke tekst technische omschrijving komt voor rekening van ondernemer

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Algemene voorwaarden / Informatieverstrekking / Non conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Arbitraal Vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 134946/155740

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een leveringsgeschil over een niet goed werkende vloerverwarming. Partijen verschillen van mening over de vraag of de ondernemer contractueel verplicht was op de zolder van de woning van de consument vloerverwarming aan te brengen. Elk van partijen legde de tekst van de technische omschrijving ten aanzien van […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.