Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5921-5930 van de 11424 uitspraken
Klacht over scheur in terrazzo aanrechtblad afgewezen
Commissie: Afbouw
Categorie: Herstel
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1321815/1329423
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een scheur die enkele maanden na plaatsing is ontstaan in een terrazzo aanrechtblad. De consument vond dat de oorzaak van de scheur onvoldoende was onderzocht en dat de reparatie niet goed genoeg was uitgevoerd. Uit onderzoek van een onafhankelijke deskundige bleek dat de scheur waarschijnlijk is […]
Klacht over scheurvorming in gietvloer ongegrond verklaard
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
709380/817455
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over scheuren en vlekken in een gietvloer, kort na plaatsing. Een deskundige stelde vast dat de schade voortkwam uit constructiefouten in de onderliggende dekvloer, zoals het ontbreken van dilataties en onjuiste wapening. De ondernemer had de bestaande scheur vooraf hersteld en handelde volgens goed vakmanschap. De commissie […]
Klacht over serreprobleem ongegrond verklaard
Commissie: Groen
Categorie: (non)conformiteit / Deskundigenonderzoek
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
196237/201767
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betrof een serre waarbij een ruit uit de sponning was geraakt. De commissie heeft het tussenadvies van 17 april 2023 als leidraad genomen, waarin werd besloten tot een deskundigenonderzoek om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Volgens het deskundigenrapport was de constructie van de serre niet vormvast, […]
Klacht over slechte accommodatie Tunesië deels gegrond: consument krijgt vergoeding
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
238654/251654
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een reis naar Tunesië, omdat het hotel vies was, er veel kapot was, het eten slecht geregeld was en beloofde faciliteiten ontbraken. Ook moesten ze lang wachten bij het eten en drinken, en waren sommige apparaten en liften stuk. De ondernemer vond dat de accommodatie voldeed […]
Klacht over slechte hotelkwaliteit ongegrond verklaard
Commissie: Reizen
Categorie: communicatie en bejegening (onvoldoende)
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
807589/1214082
Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een all‑inclusive vakantie naar [land 1], maar was bij aankomst zeer ontevreden over het hotel: volgens hem was het geen vijfsterrenaccommodatie, waren er diverse gebreken in de kamer, was het eten slecht en voelde het terrein onveilig. Hij vroeg direct om overplaatsing en kreeg toestemming om één […]
Klacht over slechte hygiëne tijdens vakantie leidt niet tot hogere vergoeding
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
244561/252998
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een veertiendaagse reis naar Curaçao, waarbij de accommodatie en het eten volgens haar onder de maat waren. Ze vond het restaurant vies, zag vliegen op het eten en leden van haar reisgezelschap werden ziek. Ze maakte extra kosten om buiten de accommodatie te eten en wilde […]
Klacht over slechte vakantie-ervaring niet gehonoreerd
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
470031/743076
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Reizen over een busreis naar Duitsland in mei 2024. Hij was ontevreden over het hotel, de hygiëne, het eten, de kamer en het gedrag van de chauffeur. Ook vond hij de excursies onaantrekkelijk en te duur. De consument wilde de helft […]
Klacht over slijtage van bankbekleding na zeven jaar ongegrond verklaard
Commissie: Wonen
Categorie: (non)conformiteit / Deskundigenonderzoek
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
237716/244707
Waar gaat de uitspraak over? De zaak betreft een geschil over de slijtage van de bekleding van een bank, die in 2017 door de consument werd aangeschaft voor € 2.976,-. De consument klaagt dat de bekleding van twee elementen na zeven jaar versleten is en verwacht een langere levensduur van de stof. Hij verzoekt de […]
Klacht over Spaanse hotelreis afgewezen wegens onvoldoende melding
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
570516/791782
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Reizen over een all-inclusive gezinsreis naar Spanje in juni 2024. Volgens haar voldeed het hotel niet aan de verwachtingen: er was sprake van slechte service, geluidsoverlast, onveiligheid door dronken gasten, gebrekkige informatie over entertainment, slechte hygiëne en matig eten. Ze eiste terugbetaling van de […]
Klacht over staaroperatie die leidde tot blindheid ongegrond
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1049643/1149833
Waar gaat de uitspraak over? Een man diende een klacht in tegen het Bravis ziekenhuis na een staaroperatie aan zijn linkeroog in mei 2023. Na de operatie werd hij blind aan dat oog. Volgens de man was de operatie niet noodzakelijk en was hij vooraf niet goed geïnformeerd over de risico’s. Hij stelde dat de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.