Op een zitting wordt zowel de klager als de verweerder door de commissie gehoord. Beiden krijgen de gelegenheid om hun standpunt aan de commissie voor te leggen. De commissie kan vervolgens nog vragen stellen. Een zitting duurt ongeveer 30 minuten.
Hoe gaat het er aan toe op een zitting?
Ook interessant voor u
Kan ik als ondernemer een klacht tegen een cliënt indienen?
Ik vul het formulier liever in op papier, kan dat?
Wat is een gemachtigde en hoe meld ik dit?
Er staat een fout in de uitspraak, wat nu?
Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met de uitspraak?
De schikking of uitspraak wordt niet nagekomen. Wat kan ik doen?
Mag ik iemand meenemen naar de zitting?
Kan ik een klacht per e-mail indienen?