deze afbeelding toont u een icoon van de webshop

Webshop

De Geschillencommissie Webshop is gestopt per 14 oktober 2025.

Klachten die bij de commissie zijn ingediend vóór 14 oktober 2025 zullen door de commissie worden afgehandeld.

Klachten die op of na deze datum zijn ingediend worden niet meer in behandeling genomen.’


Meer informatie


Tussenadvies over retourzending van twee iPhones
Waar gaat de uitspraak over? De consument vordert terugbetaling van € 3.158,- voor twee iPhones die hij binnen de herroepingstermijn[...]
Consument krijgt geld terug na uitblijven reparatie van defecte fiets
Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over een consument die op 9 maart 2022 een fiets kocht bij[...]
Geen recht op kosteloze vervanging van stoomoven na herhaalde roestvorming
Waar gaat deze uitspraak over? De klacht gaat over een stoomoven die de consument in 2019 heeft gekocht. De oven[...]