Cookie notice

Cookiebeleid De Geschillencommissie

Op deze pagina vindt u meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies De Geschillencommissie gebruikt en wat u eraan kunt doen.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestandjes met informatie die de server van De Geschillencommissie naar uw browser stuurt met de bedoeling dat deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server van De Geschillencommissie teruggestuurd wordt. Het gebruik van cookies is niet nieuw, ze zijn niet schadelijk voor uw computer én cookies weten niet wie u bent. Bijna alle websites gebruiken ze. Ook De Geschillencommissie bij haar website(s). In dit Cookiebeleid wordt met “cookies” ook soortgelijke technologieën bedoeld, zoals flash cookies, device fingerprinting, html5-local storage en javascripts.

Welke cookies gebruikt De Geschillencommissie?
De Geschillencommissie maakt naast de functionele cookies, cookies die ervoor dienen om de website goed te laten functioneren, ook gebruik van commerciële cookies. Het gaat om de volgende cookies:

Functionele cookies Doel
PHPSESSID Algemene sessiecookie.
viewed_cases Slaat op welke cases je al gezien hebt.
Cookiebar Slaat je keuze op.
Niet-functionele cookies Doel
_utma, _utmb, _utmc en andere _utmc-cookies Cookies die Google Analytics gebruikt voor het bijhouden van bezoekersstatistieken.
Pipedrive Cookies die Pipedrive gebruikt voor het bijhouden van bezoekersstatistieken.

Google Analytics
De Geschillencommissie verzamelt automatisch gegenereerde informatie over uw surfgedrag tijdens het gebruik van de website door gebruik van het programma Google Analytics, waaronder begrepen maar niet beperkt tot hoe vaak bepaalde pagina’s worden bekeken. Deze informatie bestaat onder meer uit uw IP-adres en het type browser (het computerprogramma om internetpagina’s mee te kunnen bekijken) waarvan u gebruik maakt. Wij kunnen een IP-adres nooit terugleiden tot een bepaalde gebruiker. We plaatsen deze cookies met het doel inzicht te verkrijgen in het gedrag van bezoekers en op basis daarvan de website(s) van De Geschillencommissie te verbeteren.

De informatie die via de Google Analytics cookie wordt verzameld wordt overgebracht naar en door Google Analytics opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google Analytics stelt zich te houden aan de Safe Harbor Principles en is aangesloten bij het Safe Harbor programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van Persoonsgegevens.

Welke cookies kunnen anderen plaatsen bij De Geschillencommissie?
De Geschillencommissie maakt gebruik van Pipedrive om meer te leren over onze bezoekers. Dat doen we alleen als u tracking cookies hebt geaccepteerd.

Hoe kunt u cookies weigeren?
In uw browser kunt u instellen welke cookies moeten worden geaccepteerd. De website Veilig internetten van het ministerie van Veiligheid en Justitie geeft informatie over het bekijken, verwijderen en blokkeren van cookies. Weigert u cookies, dan kunt u misschien niet alles op de website zien of doen. U kunt alle of alleen bepaalde cookies weigeren.

Contact
Voor vragen en of opmerking over het cookiebeleid kunt u contact met ons opnemen.

Alle telefoonlijnen vanaf maandag 5 oktober 2020 gesloten


De Geschillencommissie wil de veiligheid van haar medewerkers waarborgen door volledig thuis te werken. Hierdoor zijn wij tot nader bericht telefonisch niet bereikbaar.

Uiteraard kunt u altijd gebruik maken van het contactformulier. Zo kunnen we al uw vragen toch beantwoorden. Lees hier verder over onze maatregelen.