Hoe lang duurt een zaak bij de Geschillencommissie?


Wij willen geschillen tussen partijen zo snel mogelijk oplossen.

Voordat een zaak bij De Geschillencommissie start, proberen partijen de klacht meestal al een paar weken op te lossen. Is er toch een beslissing van commissie nodig, dan doen wij er alles aan om die zo snel mogelijk te kunnen bieden. Vaak duurt een procedure een aantal maanden. Wilt u weten hoeveel tijd de procedure per stap in beslag neemt, bekijk dan deze afbeelding (De link op deze afbeelding leidt u naar de klachtenpagina).
Een procedure bij De Geschillencommissie is sneller dan de gang naar de rechter, die al snel een jaar in beslag neemt. 

"Er is een goede oplossing uitgekomen"
De woorden van een klant/cliënt na zitting

(tevredenheidsmonitor april 2019)