Over de organisatie

De Stichting Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf
Om zakelijke klachten te kunnen beoordelen, is in 1999 een nieuwe stichting opgericht: de Stichting Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf (SGB). De SGB behandelt klachten tussen bedrijven. Op dit moment zijn er vijf geschillencommissies die zakelijke klachten behandelen.

De Geschillencommissie
De SGC en SGB handelen onder één naam: De Geschillencommissie.

Bestuur en directie
Het bestuur van de SGC bestaat uit negen leden. Drie leden namens de consumentenorganisaties, drie leden namens de ondernemersorganisaties en drie onafhankelijke leden. De minister van Veiligheid en Justitie benoemt de onafhankelijke leden.

Het bestuur van de SGB bestaat uit drie leden. Dit zijn de onafhankelijke leden van de SGC.

Mevrouw M.G.H.C. Oomen-Ruijten is de voorzitter van beide stichtingen. De heer drs. P.F.A. Moerkens MPM is de directeur.

Klik hier voor het jaarverslag van De Geschillencommissie.

Kantoor
Het kantoor van De Geschillencommissie staat in Den Haag. Hier werken ruim vijftig mensen. Zij geven administratieve en juridische ondersteuning aan alle geschillencommissies.

Klik hier voor het organogram van De Geschillencommissie.

Goedgekeurd door de overheid
Alle geschillencommissies zijn door de overheid goedgekeurd. Dit betekent dat er een goede procedure is en dat de beslissingen altijd onpartijdig zijn. De geschillencommissies voldoen aan alle nationale en internationale regels.

Klachten?
Bent u niet tevreden over de manier waarop De Geschillencommissie u heeft geholpen? Dan kunt u schriftelijk een klacht indienen. Heeft u ideeën hoe wij onze procedure kunnen verbeteren? Dan horen wij dat ook graag van u. Stuurt u uw brief naar:

De Geschillencommissie
Postbus 90600
2509 LP Den Haag