deze afbeelding toont u een icoon van de webshop

Webshop

De Geschillencommissie Webshop is gestopt per 14 oktober 2025.

Klachten die bij de commissie zijn ingediend vóór 14 oktober 2025 zullen door de commissie worden afgehandeld.

Klachten die op of na deze datum zijn ingediend worden niet meer in behandeling genomen.’


Meer informatie


Ondernemer kan levering niet aantonen; aankoopbedrag moet worden terugbetaald
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een mobiele telefoon besteld en betaald, maar nooit ontvangen. De pakketdienst zegt[...]
Klacht over HP‑printer ongegrond: informatie was duidelijk en klacht te laat ingediend
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat zijn HP‑printer niet voldoet omdat deze alleen werkt met een HP‑account,[...]
Mislukte afleverpogingen komen voor rekening consument; klacht ongegrond
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 4 september 2025 een laptop die op 9 september geleverd zou[...]