Geschillencommissie Verhuizen
Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen bedrijven die u helpen met verhuizen. Dit zijn bedrijven die uw spullen binnen, vanuit of naar Nederland verhuizen. Het vervoer van de spullen moet alleen over de weg gegaan zijn. Vervoer per vrachtauto op een ferry of over het spoor binnen Europa valt hier ook onder. De klacht kan ook gaan over het verhuizen van spullen binnen één gebouw. U kan ook klachten indienen over het tijdelijk bewaren van uw spullen door een verhuisbedrijf.
Welke klachten behandelt de Geschillencommissie Verhuizen?
De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen, zijn:
- Het (internationaal) verhuizen van uw spullen
- Het verhuizen van spullen binnen één gebouw
- Schade aan uw spullen door de verhuizing
- Vermissing van uw spullen door de verhuizing
- Het te vroeg of te laat verhuizen van uw spullen
- Het tijdelijk bewaren van uw spullen door het verhuisbedrijf
Meer informatie
Lees hier de brochure ‘Hoe werkt de Geschillencommissie Verhuizen?’. Hierin vindt u ook informatie over de kosten van het behandelen van uw klacht.
Lees hier het reglement van de Geschillencommissie Verhuizen.
Hoe werkt de procedure van De Geschillencommissie? Lees hier meer.
Uw klacht indienen
Wanneer u uw klacht digitaal bij ons indient, dan kunnen wij deze snel behandelen. Klik hiervoor op de onderstaande oranje knop. Kunt u uw klacht niet digitaal indienen, dan kan dat ook schriftelijk. Download hier het formulier en stuur dit per post naar ons toe.
Dien uw klacht in
Gerelateerde commissies
Autoverhuur
Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen bedrijven die voertuigen verhuren. Dit kan een auto zijn, maar ook een motor.
Lees verder Openbaar Vervoer
Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen de NS, NS Hispeed, Translink Systems, OV-fiets, OV-chipkaart of een stads- of streekvervoerbedrijf.
Lees verder Taxivervoer
Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen een taxivervoerder.
Lees verder Tweewielers
Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen een winkel die tweewielers (een motorfiets, brom- en snorfiets, scooter en fiets) verkoopt. Deze tweewieler kan nieuw of gebruikt zijn.
Lees verder Voertuigen
Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen garagebedrijven. Deze garagebedrijven verkopen nieuwe of gebruikte voertuigen, repareren of onderhouden uw voertuig.
Lees verder