Geschillencommissie Taxivervoer

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen een taxivervoerder.

Welke klachten behandelt de commissie Taxivervoer?
De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen zijn:

  • Meenemen van bagage en hulpmiddelen
  • Dienstverlening
  • Tijdens de rit opgelopen letsel
  • Niet (tijdig) verschenen
  • Route

Meer informatie

Wanneer kunt u een klacht indienen?
Dit kan wanneer het bedrijf waar u een klacht over heeft, is geregistreerd bij het Registratiebureau Geschillencommissie Taxivervoer. Alleen dan kan De Geschillencommissie de klacht behandelen. Kijkt u op de website van het Registratiebureau Geschillencommissie Taxivervoer of het bedrijf is aangesloten.

Uw klacht indienen
Wanneer u uw klacht digitaal bij ons indient, dan kunnen wij deze snel behandelen. Klik hiervoor op de onderstaande oranje knop. Kunt u uw klacht niet digitaal indienen, dan kan dat ook schriftelijk. Download hier het formulier en stuur dit per post naar ons toe.

Gerelateerde commissies

Autoverhuur

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen bedrijven die voertuigen verhuren. Dit kan een auto zijn, maar ook een motor.

Lees verder

Openbaar Vervoer

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen de NS, NS Hispeed, Translink Systems, OV-fiets, OV-chipkaart of een stads- of streekvervoerbedrijf.

Lees verder

Tweewielers

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen een winkel die tweewielers (een motorfiets, brom- en snorfiets, scooter en fiets) verkoopt. Deze tweewieler kan nieuw of gebruikt zijn.

Lees verder

Verhuizen

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen bedrijven die u helpen met verhuizen. Dit zijn bedrijven die uw spullen binnen, vanuit of naar Nederland verhuizen. Het vervoer van de spullen moet alleen over de weg gegaan zijn (vervoer per vrachtauto op een ferry of over het spoor binnen Europa is daarbij inbegrepen).

Lees verder

Voertuigen

Deze commissie behandelt klachten van consumenten tegen garagebedrijven. Deze garagebedrijven verkopen nieuwe of gebruikte voertuigen, repareren of onderhouden uw voertuig. 
 

Lees verder

Hoe werkt het indienen van een klacht? Klik hier

 

Heeft u een vraag?

Bel: 070 - 310 53 10
Maandag t/m vrijdag
9.00 - 17.00 uur