Een klacht over een gekocht product of dienst?
Wij bieden dé oplossing!
Van indienen klacht, met ons proces, naar dé oplossing
Stapsgewijs informeren (als u op de link klikt komt u uit bij de pagina waar het proces wordt uitgelegd) wij u rondom ons proces. We nemen u mee op hoofdlijnen, geven u een tijdsindicatie en informeren u over de kosten die het proces voor u met zich meebrengt. U vindt hier belangrijke informatie (als u op de link klikt komt u uit bij de pagina waar het proces wordt uitgelegd) over wat we van u verwachten om de klacht zo goed mogelijk kunnen behandelen. Genoemde doorlooptijden en kosten zijn gemiddelden.
Als deskundig
en onpartijdig rechtspreken nodig is!
Wat kunt u dan doen?
Als snel en onpartijdig rechtspreken nodig is!
Wat kunt u dan doen?
Met veel zorg uw klacht indienen en onderbouwen, u goed informeren rondom eerdere uitspraken en waar nodig advies inwinnen draagt allemaal bij tot een oplossing naar tevredenheid.
- GOED INZICHT IN EERDERE UITSPRAKEN
- ADVIES VRAGEN AAN ONS
- UW KLACHT GOED ONDERBOUWEN
“Er is een goede oplossing uitgekomen!” De woorden van een klant/cliënt na zitting.
(tevredenheidsmonitor april 2019)
(tevredenheidsmonitor april 2019)