Publicaties

De Geschillencommissie brengt verschillende publicaties uit. In de jaarverslagen kunt u alles lezen over de cijfers en feiten van de afgelopen jaren.

Jaarverslagen

De Geschillencommissie brengt elk jaar een jaarverslag uit voor zowel de SGC (Geschillencommissies voor Consumentenzaken) en SGB (Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf).

Hieronder kunt u de jaarverslagen van eerdere jaren downloaden (in PDF).

2016

Download het  jaarverslag SGC 2016 Knop logo SGB

Jaarverslag Consumentenzaken 2016 (ZIP-bestand) en Jaarverslag Beroep en Bedrijf 2016 (ZIP-bestand)

 

2015   

Jaarverslag Consumentenzaken 2015 (PDF: 21,9 Mb) en Jaarverslag Beroep en Bedrijf 2015 (PDF: 3,9 Mb)

 

2014

Jaarverslag Consumentenzaken 2014 (PDF: 4,6 Mb) en Jaarverslag Beroep en Bedrijf 2014 (PDF: 2 Mb)

 

2013

Jaarverslag Consumentenzaken 2013  (PDF: 4,6 Mb) en Jaarverslag Beroep en Bedrijf 2013 (PDF: 2,4 Mb)

  

Heeft u vragen over het jaarverslag, of bent u geïnteresseerd in oudere jaarverslagen? Dan kunt u de afdeling Communicatie bellen op 070 - 310 53 03 of een e-mail sturen.

Parels aan het snoer van De Geschillencommissie

De toegevoegde waarde van De Geschillencommissie hebben wij verwoord in 32 parels aan het snoer van De Geschillencommissie.

Lees waarom De Geschillencommissie zo uniek is en wat de voordelen zijn van geschilbehandeling bij De Geschillencommissie.
Download De parels aan het snoer van De Geschillencommissie (pdf).

 

Terug naar boven