Vragen?! Wij helpen je graag en persoonlijk.
Bel ons op nummer 0900-8101 of 070-3105398
Maandag t/m vrijdag 10:00 – 15:00 uur
of stuur een bericht (24/7)
Een vastgoedprofessional is een aanbieder met als beroep makelaar, taxateur of bouwkundige. Heeft u een klacht over zo’n professional? Dan kunt u kosteloos gebruik maken van het Klachtenloket Vastgoedprofessionals, als deze aanbieder is aangesloten bij NVM, VBO, VastgoedPro & Vakkundig gekeurd, de Stichting VastgoedCert of de Stichting Certificering Voor Makelaars.
De medewerkers van het Klachtenloket Vastgoedprofessionals proberen - samen met u - een oplossing te vinden voor uw klacht. Dit kost u niets. Het Klachtenloket Vastgoedprofessionals is een onafhankelijke organisatie.
Stap 1: U heeft uw onvrede eerst bij de vastgoedprofessional gemeld en hem 1 maand de tijd gegeven de klacht met u op te lossen. Dit is niet gelukt.
Stap 2: Na stap 1 dient u de klacht in bij het Klachtenloket Vastgoedprofessionals. Wij bieden u gratis informatie, advies en/ of een bemiddeling om tot een oplossing te komen.
Stap 3: U bent nog altijd niet tevreden. Dan laten wij u weten welke vervolgmogelijkheden u heeft.
Heeft u vragen, wilt u advies of wilt u een klacht indienen, neem dan contact met ons op. Dit kan via e-mail of u kunt ons bellen via 0900-8101 of via 070-3105398.
Dien uw klacht in
Let op! Om een klacht in te dienen, moet u een formulier invullen. In dat formulier wordt met “klant/cliënt” de indiener van de klacht (de klager) bedoeld. Met “aanbieder” wordt degene waarover u klaagt bedoeld.
Bel ons op nummer 0900-8101 of 070-3105398
Maandag t/m vrijdag 10:00 – 15:00 uur
of stuur een bericht (24/7)
CONTACTGEGEVENS
Postadres:
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
Bezoekadres:
Bordewijklaan 46
2591 XR Den Haag
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag
10:00 – 15:00 uur
Copyright © De Geschillencommissie 2011-2022 | Disclaimer | Privacy
Wij gebruiken functionele cookies, analytische cookies en cookies voor marketingdoeleinden. Indien u zelf wenst te selecteren welke cookies u wilt accepteren klikt u op 'Zelf instellen'.
Door op 'Accepteer cookies' te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van alle cookies zoals genoemd in ons beleid.
Bekijk ons beleid Zelf cookies instellen Accepteer Cookies
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Marketing cookies zorgen ervoor dat gepersonaliseerde advertenties kunnen worden getoond.
Analytische cookies verzamelen gegevens zodat we de website kunnen verbeteren.
Voorkeuren cookies zorgen ervoor dat de website inhoud toont die voor uw het meest relevant is.
Functionele cookies zijn noodzakelijk om deze website goed te laten werken. Deze categorie bevat alleen cookies die noodzakelijk zijn voor de functionaliteit en veiligheid van de website.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.