Commissie:
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
1037335/1165149
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument kreeg een parkverbod van vijf jaar bij Center Parcs en vond dat onterecht. Hij had alleen een dagkaart voor het zwembad gekocht. De commissie oordeelt dat er geen sprake is van een overeenkomst voor verblijfsrecreatie, zoals vereist om een klacht te behandelen. Daarom is de commissie niet bevoegd om deze zaak te behandelen.
De volledige uitspraak
Onderwerp van het geschil
Het geschil betreft het parkverbod dat de ondernemer aan de consument heeft opgelegd.
Standpunt van de consument
Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt het standpunt op het volgende neer.
Ik heb een parkverbod op Center Parcs [naam] voor vijf jaar en ik vind dit onterecht.
Standpunt van de ondernemer
Voor het standpunt van de ondernemer verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt het standpunt op het volgende neer.
De ondernemer heeft slechts een toelichting gegeven op het parkverbod dat is opgelegd aan de consument.
Beoordeling van het geschil
De commissie heeft het volgende overwogen.
Ingevolge artikel 3, eerste lid, van haar reglement heeft de commissie tot taak het beslechten van geschillen voortvloeiend uit de totstandkoming of de uitvoering van overeenkomsten tussen consumenten en ondernemers met betrekking tot verblijfsrecreatie, zowel te land als te water (met uitzondering van overeenkomsten betrekking hebbend op verblijf in hotels, pensions en passagiersschepen).
Slechts ingeval een overeenkomst tussen partijen tot stand is gekomen met betrekking tot verblijfsrecreatie, is de commissie bevoegd een daaruit voortvloeiende klacht in behandeling te nemen.
Uit de overgelegde stukken blijkt dat er geen overeenkomst tot stand is gekomen tussen partijen met betrekking tot verblijfsrecreatie. De consument heeft slecht een dagkaart gekocht voor het zwembad van Center Parcs [naam] Een dergelijke dagkaart kan niet worden aangemerkt als een overeenkomst in vorenbedoelde zin.
Op grond van het voorgaande zal de commissie zich onbevoegd verklaren het geschil te behandelen.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De commissie verklaart zich onbevoegd het geschil te behandelen.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Recreatie, bestaande uit de heer mr. H.A. van Gameren, voorzitter, mevrouw J. Hagedoorn, mevrouw J.M.A. van Haren, leden, op 2 juli 2025.