Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Schikking
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
974272/1145081
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
Tijdens de mondelinge behandeling bereikten partijen een schikking over de opzegvergoeding bij tussentijdse beëindiging van actieve EAN’s. Afgesproken werd dat een consumentenvergoeding van € 125 per product geldt. De opzegvergoeding bij het betreffende factuurnummer wordt aangepast en het depotbedrag van € 19.894,60 wordt volledig aan de consument terugbetaald. Beide partijen doen finale afstand van verdere vorderingen en de consument trekt zijn klacht in.
De volledige uitspraak
Samenvatting
Schikking ter zitting bereikt.
Beoordeling
Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen alsnog overeenstemming bereikt over de wijze waarop het geschil opgelost zal worden. Dit betekent dat de commissie niet toekomt aan een inhoudelijke beoordeling van het geschil. Volstaan wordt met het hierna vastleggen van de tussen partijen tot stand gekomen schikking.
Schikking
Partijen komen met elkaar overeen dat bij de tussentijdse beëindiging van alle thans actieve EAN’s tussen de verbruiker en het bedrijf een opzegvergoeding voor consumenten zal worden berekend. Dat wil zeggen € 125,- per product. Het door de verbruiker bij de commissie in depot gestorte bedrag zal worden gerestitueerd aan de verbruiker. Bij [factuurnummer] zal de opzegvergoeding worden gecorrigeerd naar een consumenten opzegvergoeding.
Voorgaande verbintenissen strekken tot finale kwijting over en weer van al hetgeen partijen ter zake van dit geschil van elkaar te vorderen mochten hebben.
De consument trekt zijn klacht in.
Derhalve wordt als volgt vastgesteld.
Beslissing
Met inachtneming van het bovenstaande wordt het depotbedrag als volgt verrekend.
Depotverrekening, bedrag aan ondernemer € 0
Depotverrekening, bedrag aan consument € 19894,60
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie zakelijk, bestaande uit de heer mr. D.P.C.M. Hellegers, voorzitter, mevrouw mr. W.H. van Oorspronk, de heer mr. C.M.H. Vlaanderen, leden, op 24 juni 2025.
