Commissie: Energie
Categorie: algemene voorwaarde/ Kosten
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1326142/1328245
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument heeft een dynamisch energiecontract waarbij de prijs per kWh elk uur verandert. Hij vindt dat de ondernemer verkeerd heeft gesaldeerd en dat hij op jaarbasis recht heeft op betaling voor het overschot van 2081 kWh. De ondernemer legt uit dat bij een dynamisch contract altijd per uur wordt afgerekend: in elk uur wordt gekeken hoeveel stroom is verbruikt en hoeveel is teruggeleverd, en dat verschil wordt tegen de uurprijs verrekend. In de contractbevestiging staat dit duidelijk beschreven. De commissie oordeelt dat partijen hebben afgesproken dat saldering per uur gebeurt en dat de consument dit vooraf kon weten. Daarom is de klacht ongegrond en hoeft de ondernemer geen jaarafrekening op basis van jaarsaldering te maken. De ondernemer moet wel de gebruikelijke behandelingskosten aan de commissie betalen.
De volledige uitspraak
Samenvatting
De consument heeft een dynamisch energiecontract voor elektriciteit met de ondernemer afgesloten voor de periode 4 juli 2024 tot 4 juli 2025. Het dynamisch contract houdt in dat de ondernemer per uur van de dag (24 uur) stroom aanbiedt voor een tevoren door de ondernemer bekend te maken prijs per uur. De ondernemer biedt de stroom aan en bij overproductie door de consument (meerverbruik door de consument) levert de consument elektriciteit terug aan de ondernemer en ontvangt (of betaald bij een negatieve prijs) per geleverde kWh de uurprijs aan de ondernemer. Het geschil gaat over de saldering en de wijze van berekenen ervan. De consument stelt dat de onjuiste salderingsmethode door de ondernemer is toegepast. De consument stelt dat hij in het jaar 4772 kWh heeft afgenomen van de ondernemer tegen gemiddeld € 0,10 cent per kWh. De consument heeft 6853 kWh teruggeleverd via de ondernemer aan het elektriciteitsnet voor een prijs van € 0,10 cent per kWh. De consument stelt dat hij 2081 kWh meer heeft geleverd en wenst hier op jaarbasis van de ondernemer 2081 x € 0,10 cent te ontvangen.
De ondernemer stelt dat in een dynamisch contract er per uur wordt geleverd aan de consument en eventueel terug wordt ontvangen door de consument. De essentie van een dynamisch contract is dat er per uur wordt afgerekend. De saldering vindt plaats per uur en niet per jaar, volgens de ondernemer.
Beoordeling
Vaststaat dat de consument en de ondernemer een dynamisch contract hebben afgesloten. Hierover is geen discussie. Het geschil gaat over de wijze van salderen. Is dat per jaar, zoals de consument stelt, of is het per uur zoals de ondernemer stelt. In de contract bevestiging van de ondernemer aan de consument met nummer 86983 van 4 juni 2024 staat genoemd onder de paragraaf ‘teruglevering en salderen bij dynamisch’: ‘Wanneer je zelf energie opwekt en een deel daarvan teruglevert aan het net, salderen we dit per uur met je verbruik. We trekken dan het aantal door jou geleverde kWh af van het aantal dat je verbruikt hebt. Als je in een uur meer energie verbruikt dan opwekt, betaal je voor het verschil de beursprijs van dat uur. Als je meer opwekt dan verbruikt ontvang je van ons een betaling voor het overschot tegen dezelfde beursprijs.’
Naar oordeel van de commissie is overeengekomen in de contractbevestiging dat per uur de elektriciteit wordt afgerekend tussen consument en ondernemer en per uur wordt gesaldeerd. De consument heeft van de wijze van berekenen van de saldering voor het aangaan van het contract kennis kunnen nemen.
Op grond van het voorgaande is de commissie van oordeel dat de klacht ongegrond is.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De klacht is ongegrond.
Het door de consument verlangde wordt afgewezen.
Overeenkomstig het reglement van de commissie is de ondernemer aan de commissie behandelingskosten verschuldigd.
Deze behandelingskosten worden geheel betaald.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit mevrouw mr. drs. A.M.M. van Breugel, voorzitter, de heer mr. F.J. Pirard, de heer drs. L. van Rootselaar, leden, op 17 april 2026.