Commissie: Voertuigen
Categorie: Levering
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1232664/1319293
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De volledige uitspraak
Onderwerp van het geschil
De consument heeft de klacht voorgelegd aan de ondernemer.
Het geschil betreft een koopovereenkomst van 13 juni 2024 met betrekking tot een occasion auto Renault Twingo uit 2019 met een kilometerstand van 25.269 voor de prijs van € 12.925,00. Daarbij is de auto geleverd met een ‘[ondernemer] Advanced’ pakket ten bedrage van € 895,00.
Standpunt van de consument
De klacht van de consument luidt als volgt:
Voor garantie en aflevering is € 895,- betaald. De afleveringsinspectie heeft duidelijk niet plaatsgevonden want velgen waren onjuist gemonteerd en er waren winterbanden gemonteerd (levering in juni!). Over de winterbanden is niets medegedeeld. Deze zijn nu na een jaar versleten. Als de verkoper aan zijn mededelingsplicht zou hebben voldaan dan zou de koop niet zijn doorgegaan.
Standpunt van de ondernemer
Voor het standpunt van de ondernemer verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt het standpunt op het volgende neer.
De auto is bij aflevering uitvoerig gecontroleerd volgens ons protocol, waarbij geen afwijkingen zijn geconstateerd aan remmen en banden. Er zijn evenmin afwijkingen geconstateerd met betrekking tot ongelijke velgmaten. De velgen zaten op de juiste plek voor dit type auto. Bij aflevering is de auto voorzien van winterbanden die in goede staat verkeerden. Het gebruik hiervan is ook in de zomer toegestaan en vormt geen reden voor afkeuring of garantieaanspraak.
Beoordeling van het geschil
De commissie heeft het volgende overwogen.
Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen alsnog overeenstemming bereikt over de wijze waarop het geschil opgelost zal worden. Dit betekent dat de commissie niet toekomt aan een inhoudelijke beoordeling van het geschil. Volstaan wordt met het hierna vastleggen van de tussen partijen tot stand gekomen schikking.
De ondernemer heeft ter zitting een coulancevoorstel gedaan tot betaling van € 300,00, welk voorstel door de consument is geaccepteerd.
Daarom wordt als volgt beslist.
Beslissing
De ondernemer dient binnen twee weken na verzending van deze uitspraak aan de consument een bedrag van € 300,00 te betalen.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Voertuigen, bestaande uit de heer mr. R.J. van Boven, voorzitter, de heer P.G. Nieuwenhuijse, mevrouw Y. Moll, leden, op 19 maart 2026.