Commissie: Notariaat
Categorie: Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1084360/1312668
De uitspraak:
Waar gaat deze uitspraak over?
Na zijn echtscheiding wilde de cliënt zijn testament laten wijzigen of herroepen. Volgens hem had de notaris dit al in 2018 moeten regelen, maar gebeurde dat niet. Toen hij in 2025 opnieuw contact opnam, kreeg hij te horen dat het wijzigen van het testament € 633,70 zou kosten en het herroepen € 415,90. De cliënt vond deze bedragen te hoog en wees erop dat andere notarissen lagere tarieven hanteren. Daarom vroeg hij de commissie om te bepalen dat de notaris zijn testament tegen een redelijker tarief zou herroepen. De notaris stelde dat zij geen gegevens meer had van het contact uit 2018 en dat de genoemde bedragen haar standaardtarieven zijn. Volgens haar zijn deze tarieven gebaseerd op de tijd en zorgvuldigheid die nodig zijn voor een bespreking, het opstellen van de akte en de ondertekening. De commissie oordeelde dat een notaris zelf haar tarieven mag vaststellen. Een cliënt is niet verplicht deze tarieven te accepteren en kan ervoor kiezen een andere notaris in te schakelen die lagere tarieven rekent. Daarom verklaarde de commissie de klacht ongegrond en wees zij het verzoek van de cliënt af. Ook blijft het betaalde klachtengeld voor rekening van de cliënt.
De volledige uitspraak
Onderwerp van het geschil
De tarieven van de notaris voor het wijzigen of herroepen van een testament
Standpunt van de cliënt
Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt het standpunt op het volgende neer.
De cliënt wilde na zijn echtscheiding zijn testament laten wijzigen, dan wel herroepen. In 2018 weigerde de notaris deze werkzaamheden voor de cliënt te verrichten, ondanks meerdere verzoeken van de cliënt hiertoe. Nadat de cliënt in 2025 nogmaals contact hierover heeft opgenomen met de notaris heeft zij aangegeven dat zij het testament van de cliënt kan wijzigen voor € 633,70 of kan herroepen voor € 415,90. Deze tarieven van de notaris zijn te hoog. Indien de notaris de werkzaamheden op eerste verzoek van de cliënt in 2019 had uitgevoerd, dan zou het tarief hiervoor een stuk lager zijn geweest. Bovendien vragen de meeste notarissen voor de herroeping van een testament € 189, – en dat is een redelijk tarief.
De cliënt verzoekt de commissie om te bepalen dat de notaris het testament van de cliënt herroept tegen een redelijk tarief.
Standpunt van de notaris
Voor het standpunt van de notaris verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt het standpunt op het volgende neer.
De notaris heeft niets terug kunnen vinden over het gesprek dat zij zou hebben gehad met de cliënt in 2018. Er is destijds geen dossier opgestart en er zijn geen gespreksnotities bewaard gebleven.
De tarieven die de cliënt noemt in zijn klacht zijn de standaardtarieven van de notaris. Bij het vaststellen van de tarieven heeft de notaris gekeken naar de tijd die is gemoeid met het voeren van een bespreking, het opmaken van de akte, en de ondertekening van de akte. Voor de notaris staan kwaliteit en zorgvuldigheid voorop, ook bij de herroeping van een testament. Het is immers belangrijk om in samenspraak met de cliënt na te gaan wat de gevolgen zijn van een eventuele herroeping van een testament en of deze gevolgen in overeenstemming zijn met de wensen van de cliënt. Het staat de cliënt vrij om via een ander notariskantoor, met het door dat kantoor gehanteerde tarief, zijn huidige testament te herroepen.
Beoordeling van het geschil
De tarieven van de notaris
De commissie oordeel als volgt over de klacht van de cliënt.
De notaris is gerechtigd de hoogte van haar eigen tarieven vast te stellen. De cliënt hoeft deze tarieven van de notaris niet te accepteren. Het staat de cliënt vrij om de opdracht tot het wijzigen of herroepen van zijn testament aan een andere notaris te verstrekken, die een lager tarief hanteert.
De conclusie uit het voorgaande is dat de klacht van de cliënt ongegrond wordt verklaard en zijn verzoek wordt afgewezen.
Klachtengeld
Nu de klacht van de cliënt ongegrond wordt verklaard, dient het klachtengeld overeenkomstig het reglement van de commissie voor rekening van de cliënt te komen. De cliënt heeft het klachtengeld reeds aan de commissie voldaan, zodat daarover niet meer behoeft te worden beslist.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De commissie:
– verklaart de klacht ongegrond,
– wijst het verzoek van de cliënt af.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Notariaat, bestaande uit de heer mr. J. van der Groen, voorzitter, de heer mr. M. de Waal, de heer H.W. Zuur, leden, in aanwezigheid van mevrouw mr. R.H.W. Theuns-van Waasdijk, secretaris, op 12 november 2025.